简介：【摘要】目的：分析门诊导医护理工作中实施感动服务模式的可行性。方法：我院门诊于2021年4月开始在门诊导医工作中实施感动服务方法，分别选择实施前、实施后医院门诊导诊中各收治的510例患者为观察对象，根据患者的护理满意度以及门诊质量评分结果，判断感动服务模式的实施结果。结果：护理满意度比较，在门诊导医中实施感动服务后，患者满意度显著高于实施前（P＜0.05）；比较实施前后医院门诊导医的质量评估结果，实施后高于实施前（P＜0.05）。结论：感动服务方法符合门诊导医的工作要求，有助于提升患者满意度，推动医院门诊护理工作变革，具有可行性。

简介：【摘要】目的 探讨分析实施优化门诊导医服务与管理方案的作用。方法 选取2020年1月到2022年1月期间于我院门诊就诊的600例患者为研究对象，根据双盲法对患者分组，其中300例为参照组实施常规门诊导医服务，其余300例为研究组实施优化门诊导医服务与管理方案，观察对两组的服务效果。结果 比较两组的护理满意度，研究组高于参照组（P＜0.05）；比较两组的挂号时间、分诊时间以及候诊时间，研究组均少于参照组（P＜0.05）。结论 实施优化门诊导医服务与管理方案有着极为确切的效果，能够有效提高患者的就诊效率，使患者对护理工作更为认可。

简介：【摘要】社会实践是大学生检验理论知识，增长见识，增长实践经验，走向工作岗位的第一步。导医服务是创造医院良好形象，帮助患者就诊的的重要内容之一。一名合格的导医员要具备良好的语言沟通能力，学会用正确的语言进行沟通；要热心、 耐心、细心，勤于观察，微笑服务；要虚心求教，勤奋务实，扎实肯干。

简介：摘要：门诊属于医院的一线窗口，其也是医院中的重要组成科室之一，其服务质量的高与低，直接会体现医院的整体水平。但由于门诊工作所涉及的范围较广，患者流动性较大，在门诊管理中会产生一定的难度，制约着门诊科室建设的发展。近年来，随着我国卫生事业的不断改革、医疗保险制度的不断完善，需要在不断的完善优质、安全、高效的门诊模式，以此来提高门诊工作的效果。门诊导医主要负责对患者就诊进行正确的指导，故而导医属于与患者接触的第一人，其工作能力会反映医院的管理水平与接诊疗效。因此，门诊导医工作非常重要。本文就针对导医在门诊工作中的重要性进行探究，为临床提供一定的参考。

简介：【摘要】目的：探究人性化护理在门诊导医分诊中的应用效果。方法：以2021年1-12月为研究时间，选取80例门诊患者进行研究，随机均分成甲、乙两组，分别行常规护理与人性化护理，对比护理干预效果。结果：乙组总就医时间为（15.48±3.36）min，显著短于甲组的（50.22±8.69）min（P＜0.05），同时乙组满意度为97.50％，显著高于甲组的80.00％（P＜0.05）。结论：人性化护理的实施可以显著提升门诊护理工作质量，从而显著缩短患者就医时间和显著提升患者护理满意度，应用价值较高，值得推广。

简介：【摘要】目的：就人性化护理在门诊导医分诊中的应用进行研究、分析。方法：本次入选人员均选自2021年4月至2022年4月在我院就诊的患者（80例），基于数字法的前提下随机分为两组，即对照组（40例）和研究组（40例），分别予以传统导医分诊服务及人性化护理导医分诊模式，比较两组患者的就诊时间及满意程度。结果：研究组患者就诊时间短于对照组，组间差异有统计学意义（p＜0.05）；研究组患者护理满意度显著优于对照组，组间差异有统计学意义（p＜0.05）。结论：人性化护理可以缩短就诊时间，提升医院就诊整体效率，提高患者满意程度。

简介：目的：探讨门诊导医服务质量的影响因素分析与心理干预效果分析；方法：选取我院2021年1月～2022年1月期间门诊收治的80例患者作为本次研究对象，分析在管理前后满意程度以及安全事件发生情况，根据调查结果来制定相应的对策；结果：在接受管理之后，患者的护理的满意程度显著高于管理之前，且接受管理之后患者安全事件发生情况显著低于接受管理前（P<0.05）；结论：针对我院现阶段门诊导医的服务质量，并制定相应的对策进行干预，可以有效提高患者满意度，降低不良事件发生率，从而提高了医院的服务水平与整体形象，利于医院的长足发展。

简介：摘要：目的：探究在门诊导医分诊中人性化护理的应用。方法：抽选本院近一年于门诊就诊的患者共63例，按照计算机乱序分组的方式分为实验A组与实验B组，其中实验A组31例，实验B组32例。传统的护理模式应用于实验A组患者，实验B组患者则应用人性化护理，对两组患者实施差异性护理后，将患者的挂号至就诊完成过程中各阶段以及总体的用时和对于不同护理方式的满意程度进行客观对比，分析传统护理模式下患者挂号就诊时间耗费过多的原因，并探究出在科室日常分诊工作的过程中实施应用人性化护理对科室工作人员以及患者的有利之处，总结人性化护理模式相较于传统护理模式的优越性。结果：实验B组患者就医过程中各流程环节的用时（挂号3.3±0.5min、候诊4.1±1.1min、缴费取药7.9±0.6min、总时长18.6±3.3min）相较于实验A组患者的时间耗费（挂号11.2±2.3min、候诊12.6±3.5min、缴费取药30.1±4.3min、总时长60.5±10.9min）来说更短，P＜0.05，实验B组患者对于护理方式的满意程度（96.9％）均优于实验A组患者（71.0％），P＜0.05。结论：在门诊导医分诊中应用人性化护理，能够行之有效的优化患者的就诊流程，减少其候诊时间，缓解科室护理人员日常接待、指引工作的压力，提升科室服务质量，优化患者对于护理模式的满意程度，值得推广。

简介：摘要：目的：探讨人性化护理在门诊导医中的应用效果。方法：以2021年10月～2022年1月在我院就诊的患者为对象，将我院接待的80例患者作为研究对象，根据就诊顺序分为对照组（n=40）和研究组（n=40），一组接受传统导医院分诊方式，一组为人性化护理导医分诊模式，比较两组患者的满意程度。结果：研究组患者就诊时间短于对照组，组间差异有统计学意义（p＜0.05）；研究组患者护理满意度97.5（39/40）显著优于对照组护理满意度70.00%（28/40），组间差异有统计学意义（p＜0.05）。结论：人性化护理可以缩短就诊时间，提升医院看诊整体效率，提高患者满意程度。

简介：摘要：目的：本文主要是在门诊导医应急能力的培训中，对情景模拟教学法的应用价值进行了探析。方法：从2021年2月至2022年8月我院门诊导医中择取46名作为此次研究的对象，组别进行划分时所依据的方法为单双号分发法，组别的名称为观察组、对照组，施以23名对照组导医传统教学法，23名观察组导医在传统教学法基础上加以情景模拟教学法，同时对门诊导医培训效果评价、培训后考核成绩等数据进行详细的记录分析。结果：在二组门诊导医培训效果评价中发现：观察组在接受情景模拟教学法后培训效果比接受传统教学法培训的对照组更佳（P＜0.05）；统计二组门诊导医培训后考核成绩显示：观察组导医培训后考核成绩更优（P＜0.05）。结论：在门诊导医应急能力的培训中，情景模拟教学法的应用效果显著，能够将实践行为、理论知识相结合，从而使导医的专业技能、应急能力得到显著的提升

简介：摘要:目的：观察医美护理管理结合心理咨询干预在整形美容门诊患者的应用效果。方法：选取2019年1月-2021年1月我院收治的100名接受整形美容手术的患者，将所有患者随机分为两组，对照组采用单一护理管理，观察组在对照组的基础上增加心理咨询干预，测量记录两组的生命体征，对两组患者进行问卷调查。结果：观察组生命体征变化波动比对照组小，观察组术后评分低于对照组，观察组术后满意度高于对照组。结论：医美护理管理结合心理干预在整形美容门诊患者中的应用效果明显，值得临床大力推广

简介：摘要：目的：分析人性化优质护理应用在门诊导医分诊中的效果。方法：60例门诊就诊患者随机分两组各30例，对照组行常规门诊导医分诊，观察组行人性化优质护理。结果：观察组不良事件（挂号错误、过号、护患纠纷）发生率低于对照组，P

简介：【摘要】目的：探究门诊导医模式在提高老年患者就诊效率以及满意度中的应用效果。方法：回顾性分析2020年1月-2021年12月我院门诊部的护理工作，其中2020年1-12月未实施导医模式，患者自行就诊，取该阶段50例老年患者，设为甲组，而2021年1-12月实施了导医模式，患者在护理人员引导下就诊，取该阶段50例老年患者，设为乙组，对比两组患者的就诊效率与满意度。结果：甲、乙两组患者的平均就诊时间分别为（4.45±0.15）h和（2.15±0.15）h，乙组显著更短（P＜0.05）；同时甲、乙两组患者的护理满意度分别为84.00％和98.00％，乙组显著更高（P＜0.05）。结论：门诊导医模式的实施可以显著提升老年患者的就诊效率，让其以更短的时间完成就诊，同时也可以显著提升老年患者的满意度，让其有更好的就诊体验，应用价值较高，值得在门诊部进行全面的推广与应用。

简介：【摘要】目的：分析导医分诊服务规范化对提高门诊分诊护理满意度的影响。方法：选择我院门诊自2021年1-6月诊治70例患者作为对照组，选择门诊自2021年7-12月诊治70例患者作为观察组，对照组采用传统导医分诊服务，观察组采用规范化后的导医分诊服务，对比两组患者对门诊分诊护理满意度。结果：观察组患者对门诊分诊护理满意度高于对照组，两组对比差异显著，具有统计学意义（P＜0.05）。结论：导医分诊服务规范化对提高门诊分诊护理满意度具有积极的影响，值得临床应用和推广。

简介：【摘要】目的：明确在门诊实施规范化导医分诊服务对提高患者满意度所起到的作用。方法：将我院门诊接收的200例患者随机分为对照组（100例，给予常规导医分诊服务）与观察组（100例，给予规范化导医分诊服务），对比两组干预效果。结果：观察组患就诊满意度评分显著高于对照组患者（P＜0.05）。结论：结合实际情况，规范化门诊导医分诊服务，对提高患者就诊满意度起到了重要作用。

简介：【摘要】目的：针对当前6S管理模式在提高门诊导医质量及患者满意度的效果开展深入分析，判断6S管理模式临床意义与价值。方法：结合纳排标准后，研究人员选择2019年12月到2020年12月我院诊断并且治疗护理的40例门诊患者为研究对象，将每一位患者按照入院时间进行排序，随机数字表法分为两组。研究组（n=20例）给予6S管理模式；参照组（n=20例）给予常规护理管理模式。结果：参照组的门诊导医质量低于研究组，参照组的患者满意度低于研究组，组间差异具有统计学意义（P

简介：【摘要】目的 观察在新冠疫情期间提高门诊导医的服务质量对就医患者满意度的改善效果。方法 从我院门诊接受导医服务的患者中选取86例纳入研究（时间：2021.1-2021.12），按随机数字表法分为对比组（常规门诊导医服务）和研究组（优质门诊导医服务）各43例，对比两组患者的护理满意度。结果 研究组的服务满意度明显高于对比组（86.04%＞53.48%），P＜0.05。结论 优质的门诊导医服务质量，能有效提高患者的满意度，应用于新冠疫情期间，有利于秩序的维持及护患关系的构建，医患纠纷少，值得运用。

简介：

简介：摘要：目的：探究医院门诊药房如何开展药学咨询服务。方法：选取2019年-2020年1月期间的门诊患者，对200例患者通过随机分组，产生两个不同干预方式的组别，即增加采取药学咨询干预的实验对照组和常规干预的常规对照组，并对最终实验效果进行比对分析。结果：开展相应实验并对实验数据进行分析比对后，有效发现实验对照组所表现出的干预后治疗效果、治疗依从性和各自对干预措施认可度等数据，均要比常规对照组优秀，统计学表现为P＜0.05。结论：综上，对门诊患者采用药学咨询干预措施，可以显著提高对应治疗干预效果，更可以促进医患关系良性发展，故值得参考。

简介：【摘要】目的：探析优质护理在门诊导诊咨询工作中的价值。方法：从2019年11月-2020年11月收治的门诊患者中选择110例参与研究，通过抽签方式随机分为普通组和观察组，每组55例。普通组在门诊导诊咨询工作中给予普通护理，观察组在门诊导诊咨询工作中给予优质护理，比较两组的患者满意度。结果：观察组的患者满意度92.73%高于普通组的患者满意度80.00%，具有显著差异性（P＜0.05）。结论：优质护理在门诊导诊咨询工作中有应用价值，能够让患者更加满意。