简介：＂以学生为中心＂是开放大学办学的核心理念,更多地关注学生需求,满足学生发展需要是体现开放大学优质教学服务的根本。学生信息服务作为开放大学非学术支持服务的新职能,在推进开放大学改革、优化服务功能、提升支持服务水平等方面发挥着重要作用。

简介：开放教育学生在学习过程中经常被一些教务、考试以及学习平台如何使用的问题困扰,无形中增加了非课业因素带来的学习成本。而这些问题通过入学阶段的非学术支持服务的加强可以得到一定程度的改善。针对开放教育及开放教育学生的特点,围绕关键环节进行学生入学阶段非学术支持服务设计,将得到良好的效果。

简介：为提高开放教育非学术支持服务的服务水平,增强开放教育的办学实力,在充分阐述开放教育非学术支持服务内涵的基础上,探讨社会性软件在开放教育非学术支持服务中的应用,指出社会性软件在开放教育非学术支持服务应用过程中应注意的问题.

简介：对于一些行动不便或者居住偏远的残疾人群体来说,让每一个人都像普通人一样去往各地学校接受高等教育,这样的实现可能性是有限的,因此开创残疾人远程高等教育是相当必要的。为了缓解残疾人由于身体或者心里原因而在接受高等教育时所承担的压力,较好的途径是借助多媒体进行远程教学,给残疾人群体提供更多的的机会接受高等教育。学习支持服务就是残疾人远程高等教育的重要支柱之一,其中有学术性支持服务和非学术性支持服务模式。非学术性支持服务模式主要向学生提供管理性和情感方面的服务,从而可以保证学生的学习效果,对残疾人远程高等教育有着深远的影响。

简介：数据出版与引证是国际学术研究新潮流，数据共享更是促进学术研究的新方式。为推进青少年研究领域的数据管理、数据共享、调研协作和数据应用开发等合作，上海青少年研究中心成立了中国首家、国际接轨、全球互通的青少年研究数据平台。

简介：阐述学习支持服务体系中的教学因素和非教学因素的关系及特点，由此说明学习支持服务中的非教学因素对教学因素的影响和作用。搞好开放教育的支持服务，不但要做好教学因素方面的工作，还要注意对学生的学习动机培养，学习方法的指导，学习心理的调控，承受挫折的能力的提高。

简介：支持服务是远程开放教育的重要支撑之一，但是以往的研究主要集中在学术支持服务方面，对非学术支持服务，尤其是心理支持服务的关注较少。心理支持服务是远程开放教育非学术支持服务的重要组成部分。探讨情感因素是如何影响学习动机并内化，以及如何对非学术支持服务发挥能动作用具有现实意义。针对159名远程开放学习者的调查显示：77.4%的远程开放教育学习者普遍存在焦虑，对心理支持服务有迫切的需求和期待。而基于AMOS结构方程模型的统计分析发现：焦虑、家庭支持不对学习动机产生直接影响；朋友支持和其他支持在焦虑与学习动机之间起中介作用，焦虑通过朋友支持、其他支持间接影响学习动机；处于中度焦虑的学习者随着领悟社会支持的程度增加，焦虑反而会不降反增。因此，远程开放教育除了提供教学辅导、促进学习者个人发展和解决问题式的支持以外，还应该将心理支持服务纳入到非学术支持体系建设中，帮助学习者解决学习中的心理（情绪）问题。

简介："学习支持服务"是远程教育成功的关键因素之一,但在目前远程开放教育中,这个概念的界定并不十分清楚.在国内出版的各种词典中,还没有"学习支持服务"的词条和定义.本文通过对这个问题产生的原因以及约翰·A·巴斯、霍姆佰格、戴维·西沃特、安东尼·凯和格伦维尔·鲁姆勃尔理论研究成果探索的基础上,尝试给"学支持服务"下一个定义,以便对从事远程教育的工作者有所启示.

简介：远程教育项目实施的关键因素之一就是学习支持服务。传统的学生支持服务观念将其界定为＂除课程材料制作和传送之外帮助学生学习取得进展的一切活动＂（Simpson,2000）或者＂课程制作之外的所有过程＂（Sharma,2000;Keegan,1996）。随着在线学习的发展及其在远程教育中所处的主导地位,有必要反思学习支持,且不同于传统或第一代远程教育中的学习支持。网络技术促进了知识的社会创建/建构和对用户生成内容的共享,二者均将学习者看作是知识创建/建构的积极参与者。本文分析了开放与远程数字化学习情境下学习支持服务的关注点,并重点关注在线学习者的挫败感、在线讨论中的沉默文化、基于共同体的学习支持,以及教师在整个学习支持服务提供中的角色。文章主要基于菲律宾开放大学十多年来实施开放与远程数字化学习的经验,并就学习支持系统应具备的属性提出了建议。

简介：本文以陕西广播电视大学在线支持服务系统为背景研究、探讨了互联网＋智能学习的教育信息化手段对传统教学模式的影响和教学质量的提升.

简介：

简介：任长松在《教育理论与实践》2009年第2期撰文，论述了美国高校录取中的非学术因素。美国高校在录取时不是仅仅只看申请者的学术成就，而是强调全面考查学生，包括学生的个性特征等非学术品质。这是因为越来越多的高校正在形成一个共识：大学并非是仅仅培养学术精英，更要注意培养全面发展的、愿意并能够为社会做出贡献的高素质人才。除此之外，还与另外三个因素有关：一是美国20世纪80年代初的两项重要研究表明，个性特征等非学术品质与大学学业成功关系密切。

简介：摘要在经济全球化迅速推进，全球产业转移加快的背景下，服务外包成为世界经济发展重要组成部分。成为国际产业转移和经济全球化发展的重要表现形式。服务外包成为重要的战略性产业，关乎经济发展的全局，在经济发展战略上的选择上具有重要的意义。而今，全球产业转移的重心转向了服务领域，服务外包的发展成为全球产业转移的重要形式，发展服务外包能够强化核心竞争力，节约成本，提高财务绩效水平。企业通过外包可以发挥业务特长，提高创新能力，增强变革力量，提高顾客满意度，提高生产效率，而且还可以增强对市场的快速反应能力。中国政府出台了一系列政策支持服务外包，我国服务外包企业的发展现状，影响发包商选择外包商的因素，以及建立BPO管理的标准化意义。

简介：尊敬的《青年学报》作者：数据出版与引证是国际学术研究新潮流,数据共享更是促进学术研究的新方式。为促进青少年研究领域的数据管理、数据共享、调研协作和数据应用开发等合作,上海青少年研究中心成立了中国首家、国际接轨、全球互通的青少年研究数据平台。目前该平台向《青年学报》作者免费提供学术支持服务,您在本平台注册登录后可以存储、下载、发布、共享符合国际引证规范的数据集，所上传的课题与数据集经审核予以采纳者可以获得500—1000元不等的奖励。

简介：尊敬的《青年学报》作者：数据出版与引证是国际学术研究新潮流,数据共享更是促进学术研究的新方式。为促进青少年研究领域的数据管理、数据共享、调研协作和数据应用开发等合作,上海青少年研究中心成立了中国首家、国际接轨、全球互通的青少年研究数据平台。目前该平台向《青年学报》作者免费提供学术支持服务,

简介：尊敬的《青年学报》作者：数据出版与引证是国际学术研究新潮流,数据共享更是促进学术研究的新方式。为促进青少年研究领域的数据管理、数据共享、调研协作和数据应用开发等合作,上海青少年研究中心成立了中国首家、国际接轨、全球互通的青少年研究数据平台。目前该平台向《青年学报》作者免费提供学术支持服务,您在本平台注册登录后可以存储、下载、发布、

简介：良好的学习支持服务是保障现代远程教育质量的一个重要内容,以网络教育为代表的现代远程教育学习支持服务的内容和模式是当前远程教育领域探讨的一个热点.本文在分析论述华南师范大学网络教育学院(以下简称:华南师大网络学院)学生关于学习支持服务内容的开放性问题回复的基础上进行了讨论,并指出本次调查中的发现和可能存在的不足,期望对远程开放教育中学习支持服务的开展有所启示.

简介：当前，高等教育系统中缺少创业教育范式是创业教育效果不彰的主要原因。在传统的教育模式下，单一要素的改进难以从根本上转变创业教育的困境。本文从创业教育的内涵入手，探索了从嵌入式课程开发、活动式创业指导、多层次政策设计等几个方面构建创业教育服务支持体系的方法。

简介：要保证学生能够取得满意的学习效果,提高学生、社会对开放教育的认同感,试点分校必须认真抓好学习支持服务,保证开放教育试点工作达到预期的目的.

简介：电大办学二十年来，成绩斐然。世人瞩目。她的崛起、发展与成功。就在于贯彻了邓小平同志的教育思想，吸纳了国内外远程教育的先进理论和成功的经验，根据“穷国办大教育”的实际，极大地发挥电大的办学优势，铸就了事业的辉煌。