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385 个结果
  • 简介:中国惠普有限公司日前举行的旨在解读ISO20000与ITSM(IT服务管理)的媒体交流会上透露,英国商务部将于今年年底前颁布ITIL(IT管理最佳实践经验库)修订更新后的3.0版本。在这一自ITIL问世以来最大的修订行动中,英国商务部汇集了全球ITIL领域10位最权威的专家和学者,进行了一年多的调研、分析和讨论,目前已进入新版本的撰写阶段。惠普因其在IT服务管理领域有目共睹的领先优势和丰富的实践经验,有两名专家受邀加入该十名专家组,成为全程参与此次ITIL新版修订工作的惟一厂商。

  • 标签: ITIL3.0 中国惠普有限公司 修订工作 服务管理 实践经验 IT管理
  • 简介:本文在充分理解ITIL基本原理、ITSM基本原理以及其在国内外发展现状的基础上,通过对中国IT行业ITIL实践现状和存在的一些重要问题进行剖析,并针对性的提出IT服务管理水平优化的基本措施、基本方案、基本保障建议。

  • 标签: ITIL ITSM 服务质量 企业 成本
  • 简介:一股新的全球性力量正在显现,他们被称为是“环境创新”革命的领导者,人类的未来在很大程度上将构建于这股力量之上——他们的创造能力以及在全球范围内传播拯救文明的创新成果的能力。他们将以全新的途径、思想和技术彻底颠覆我们对产品、消费、财富以及发明创造等概念的理解。

  • 标签: 商业 创造能力 环境创新 发明创造 全球性 领导者
  • 简介:针对如何在已有eTOM流程上结合信息技术基础设施库(ITIL)服务管理的最佳实践来完善电信运营流程,文章介绍了ITIL与eTOM流程的内容和架构,研究了两者相互关系及相互映射的方法,总结了国际上最新的发展动态.

  • 标签: ETOM ITIL 服务管理 业务流程 电信运营 基础设施
  • 简介:"管你丫×事儿。"我尽量粗鲁地骂了一句,用力把管叉儿戳进弧形的轮胎侧壁。那辆皇冠3.0仿佛整个都松弛下来,矮了一截。坐在副驾的静,直勾勾地看着我,眼泪无声的落下。而我又重重在车的叶子板上踹了一脚,然后骑上车扬长而去。

  • 标签: 皇冠 伸缩天线 父亲 少年 学校 车窗
  • 简介:摘要:从历史上看,教育3.0时代正在迅速到来,从局限于家庭的个性化教育,到分班授课的现代学校,到推广“云课堂”、“MOOC”、“移动学习”、“无课堂学校”、“一课程表”的新学校。但这些观点却在不断解构和解构校园空间,突破课堂、课时、课堂在形式上的局限,利用高科技信息技术进行教学,在教学中强调以学习为中心,真正的深度学习。本文以关山湖区某幼儿园为例,对新兴的3.0教育建筑进行分析。

  • 标签: 3.0 教育 建筑
  • 简介:摘要本文在研究IT服务管理理论及其ITIL标准基础上,分析高校IT服务管理存在的问题;提出建立以用户为中心的IT服务管理系统,促进服务管理质量的提高。

  • 标签: ITIL IT服务管理 需求 流程
  • 简介:摘要:在新形势下,在医院领域逐渐应用信息处理技术,运用信息技术基础设施库(ITIL)进行信息管理,推动数字化医院的建设,符合社会发展的趋势,能够提升医院服务的效率,优化管理措施。因此,在新形势下,要不断加强对信息技术基础设施库的研究,不断运用新理念,采取优化措施不断改善医院的运维管理。

  • 标签: 医院信息系统 信息技术基础设施库 运维管理
  • 简介:虽然企业投入了成千上万美元用来购买设备用于对应用状况、数据流及很多其它的网络参数进行监测,但是大多数公司却完全忽略了网络的基本层(即第一层)的存在,而其中连接着很多电缆、路由器、交换机、壁装插座及其它物理层设备。如果这一层出现问题,则不论使用什么样工具和系统,它都将对在其之上的网络层的性能及安全产生影响。

  • 标签: 网络参数 物理层 基础架构 层管理 IT 数据流
  • 简介:信息技术基础设施库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL)是企业信息化管理过程中的基础设施,也是IT运维管理与服务过程中的重要组成部分。本文针对目前烟草商业企业在IT运维和管理过程中存在问题,提出采用基于ITIL的IT运维管理系统来规范化与流程化系统业务的思路,并结合实际业务需求设计和实现了一个基于ITIL的IT运维和管理服务系统,建立了完整的IT运维管理体系和机制,提升了烟草商业企业的运维服务能力与水平。

  • 标签: 烟草商业企业 IT运维管理 ITIL 运维服务平台
  • 简介:摘要:全套自动化操作和维护方法包括管理所有配置元素,包括系统、主机、数据库、硬件、软件等。此设计的操作和维护方法首先使用ITIL理论构建基于ITIL的自动化操作和维护基础架构,然后使用数学模型对不符合操作标准的配置项目进行故障维护,本文基于ITIL的自动化运维体系构建展开论述。

  • 标签: ITIL 自动化 运维体系构建
  • 简介:浏览器可使用这个信息向用户显示相应的信息(这种情况在IE5.0中不显示服务器的响应信息,Request和Response对象从ASP中能够应用客户请求和服务器响应的细节是通过ASP内置的Request和Response对象来实现的,可以用来访问客户端对Web服务器请求的各类信息

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  • 简介:浏览器可使用这个信息向用户显示相应的信息(这种情况在IE 5.0中不显示服务器的响应信息,Request和Response对象从ASP中能够应用客户请求和服务器响应的细节是通过ASP内置的Request和Response对象来实现的,可以用来访问客户端对Web服务器请求的各类信息

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  • 简介:在本章前面已经看到了如何使用Request.Cookies和Response.Cookies集合来创建和阅读cookie,2)创建客户端的cookie为了确保至少有些值出现在Request.Cookies集合中,使用Request.Cookies集合

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  • 简介:近年来数字摄影之所以能够蓬勃发展,与图像处理软件的不断升级进步有很大关系。也许其中贡献最大的就是Adobe公司。这家公司不但出品了著名的Photoshop软件,还推出了一款价格相对低廉、专供家庭使用的图像处理软件——PhotoshopElements。

  • 标签: ELEMENTS PHOTOSHOP软件 图像处理软件 Adobe公司 简便 数字摄影
  • 简介:当使用Response.Redirect方法来载入一个新的网页时,已包含了一个显示用户如何使用些集合值的一些方法的页面,这等同于使用Response.Redirect方法

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  • 简介:“车企,必须有一个主流的豪华品牌支撑,方能立足市场。”这是通用汽车董事长兼CEO艾克森(DanAkerson)北京车展的揭幕词,他身后两米便是旗下豪华品牌凯迪托克即将引入国内的两款新车。这又是一场精心策划的营销。上海通用将整个品牌的发布活动全部安排在了凯迪托克的展台,上百家的媒体汇聚在数百平米的展台前,各种长枪短炮对准展台上的豪车以及上海通用、通用全球的高管。

  • 标签: 凯迪拉克 营销 通用汽车 上海通用 北京车展 精心策划
  • 简介:则在Form集合中这个条目的值Request.Form(,将发送Request.Form集合中一对名称/值,且选择其值包含在Form集合中的控件名称

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  • 简介:摘要计算机技术高速发展的今天,电力系统规模日益扩大,信息化电力系统要求逐渐提高,这对传统电力运维系统形成了很高要求,因此通过对于电力信息系统进行研究,结合ITIL基础构架库,对电力信息自动化运维体系进行探究和分析。

  • 标签: ITIL 电力系统 自动化运维体系