简介:摘要目的探讨“以帮助为界定”的优质护理服务对改进门诊服务工作的实践。方法将云南省第三人民医院2018年1月-11月到门诊就诊的患者作为实验组,实施“以帮助为界定”的门诊优质护理服务,将2017年1月-11月门诊就诊的患者作为对照组,实施常规门诊护理服务。比较2组的实施效果。结果实验组与对照组在就诊患者挂号、缴费、检查检验结果等候时间、门诊退换号率、门诊患者投诉率、患者满意度等方面进行对比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施“以帮助为界定”的门诊优质护理服务,可有效缩短门诊患者挂号、缴费、检查检验结果等候时间,降低门诊退换号率,减少门诊患者投诉率,提高门诊患者满意度。
简介:摘要目的研究整体护理干预在腔镜甲状腺手术患者中的应用效果。方法随机抽取78例腔镜甲状腺手术患者,采用随机综合序贯法分为参照组和实验组,各39例。参照组采用常规护理,实验组采用整体护理干预。护理2个月后观察效果,包括术后并发症发生情况及术后生活质量评分。结果(1)实验组术后并发症发生率(2.56%),参照组并发症发生率(23.08%),对比有统计学意义(P<0.05)。(2)实验组生活质量评分(86.95±1.52)分,参照组生活质量评分(70.15±1.46)分,对比有统计学意义(P<0.05)。结论整体护理干预在腔镜甲状腺手术患者中具有显著效果,能够减少并发症发生风险,并促进患者生活质量的提升,值得临床推广。
简介:摘要目的分析护理敏感指标在护理质量管理中的应用效果。方法选取2016年1月-2018年12月本院接收的500例住院患者,随机分为两组,对照组(n=250)实施常规护理,研究组(n=250)在采取常规护理的同时采取护理敏感指标,统计各组不良事件发生率及满意度评分。结果在不良事件发生率方面,研究组与对照组分别是2.00%和6.00%,研究组同对照组相比更低,差异有统计学意义(P<0.05);在满意度评分方面,研究组较对照组更高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论护理敏感指标在护理质量管理中应用效果明显,不仅可以降低不良事件发生率,提高满意度,同时有助于护理质量持续改进,确保良好的护理质量,值得推广、采纳。
简介:摘要目的探讨雾化吸入布地奈德治疗小儿急性喉炎的疗效。方法对我院收治的100例急性喉炎患儿作为研究对象,时间为2016年6月至2017年6月,简单随机法分为两组,对照组50例患者接受地塞米松静滴治疗,观察组50例患者接受雾化吸入布地奈德治疗,对比两组治疗效果。结果观察组患者治疗总有效率为94.00%远远高于对照组78.00%,差异具有统计学意义(P<0.05);与对照组相比,观察组患者的喉鸣、声嘶、呼吸困难以及犬吠样咳嗽消失时间均较短,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论雾化吸入布地奈德治疗小儿急性喉炎的疗效显著,能够缓解喉部炎症,缩短治疗时间,值得推广。
简介:摘要目的调查急诊护理风险的原因提出护理风险管理的实践要求,并探究分析其成效与进展。方法我院从2018年施行护理风险管理,对于2017年度急诊护理中的风险问题,加强了急诊意识与护理培训,制定了一系列的急诊风险流程与规范手段,将取得的成效以施行护理风险管理前后的风险发生几率进行对比总结,并对比前后护理技术的满意度与护理服务满意度,对患者进行问卷调查,汇总数据分数进行比对。结果2018年度施行护理风险管理后,相应的风险发生几率降低,同时风险管理施行后整体的护理满意度较高。两组对比分析具有显著性差异(P<0.05)。结论展开急诊的护理风险分析,可结合具体的原因强化护理风险管理的实效,提升整体急诊护理的效率。