简介:当新买的皮鞋只穿了十几天就掉了底时,当开启的酒瓶突然爆炸造成人身伤害时,你该怎么办呢?《消费者权益保护法》规定,消费者因购买、使用商品受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利,受害者可向消费者协会投诉或向人民法院起诉。的确,在消费者的自我保护意识日益加强的今天,消费者对商品及服务等质量问题已从早期单纯投诉,发展到拿起法律武器要求合法索赔。但对于消费者来说,打官司并不是一件轻而易举的事,仍然面临着许多问题。
简介:【中考预测】2014年11月1日起.商务部和国家发改委联合发布的《餐饮业经营管理办法》开始施行。《办法》规定.禁止餐饮经营者设置最低消费。餐饮经营者开展促销活动的.应当明示促销内容,以及相关限制性条件。促销活动期间.餐饮经营者不得故意拖延提供相关商品或服务.不得以任何形式降低商品质量或服务水平。对于餐饮经营者违反《办法》的行为,最高可处3万元罚款。禁止设置最低消费有利于节约资源。传承中华民族勤俭节绔的传统美德.有利于维护消费者的公平交易权.维护消费者的合法权益。2015年中考可以以此考查国家禁止设置最低消费的原因、意义,以及消费者出现纠纷后的维权途径等。