简介:桂林是世界著名的风景游览城市,近年旅店业发展很快,据不完全统计,大大小小的旅店不下400家,其中五星级的有两家,四星级的有3家,三星级的有十多家。随着改革开放的不断深入和经济建设的飞速发展,国内国际交往日益增多,越来越多的国际友人,贸易人士、旅游团体要进行贸易洽谈,贸易往来,国际会议观光游客的客源大大增多,97年接待中外游客670多万人次。旅游收入28亿元,为桂经济建设发展立下了汗马功劳。在这些功劳中,从我们核定旅店等级中可知,在同等的饭店中客房的出租率差异不小,有的出租率达60%以上,有的不到30%,原因何在?如何能使游客吃得可口、住得舒服,行得方便,玩得高兴,以适应各种游客的消费心理?在游
简介:2000年,各单位按照公司关于加强精神文明创建工作的总体部署,紧紧围绕改革和生产经营中心工作,结合公司组织开展的"怎样立足岗位创新创效"和"强化管理"大讨论,认真总结创建经验,巩固创建成果,拓展创建空间,强化创建特色,完善创建体系,引导职工明确岗位职责,规范岗位行为,提高岗位技能,树立岗位形象,产品质量、工作质量、服务质量和管理水平明显提高,使"创文明岗位,让用户满意"活动沿着规范化、科学化的轨道健康发展,有效提高了职工队伍的整体素质和岗位的文明程度,促进了公司两个文明建设的有机结合,协调发展。为了进一步推动活动向纵深发展,公司决定授予耐火材料公司生产部化学分析组等105个岗位为2000年度武汉钢铁(集团)公司"文明岗位"。希望受到表彰的岗位珍惜荣誉,继续发扬成绩,再接再历,充分发挥文明岗位的典型示范作用,为新世纪武钢两个文明建设作出更大的贡献。
简介:财务总监制度是指在企业所有权与经营权分离以及多层次管理体制下,由企业所有者在企业内所建立的旨在保障所有者利益和实现企业资产保值增值并有特定人员、机构、制度、措施等因素有机组成的财务监督与管理制度的总称。与总会计师制度相比,财务总监制度具有如下特点:(1)产笺基础不同。财务总监制度是在企业财产所有权与经营权相分离的情况下,为满足投资者对经营者监督嫌生和发展的;而总会计师制度是为了加强企业内部财务管理而产生的。(2)隶属关系不同。财务总监是由所有者统管统聘的独立于被监督单位的高级财务监督人员;而决会计师是由总经理提名,企业主管部门审批的内部高级财务管理人员。(3)工作性质不同。财务总监工作是为了保护投资者权益,企业总经理任期目标责任实现而开展的投资者财务监督活动;而总会计师工作是为满足企业经营管理需要而开展的企业内部财务管理活动;(4)专业知识和工作能力要求不同。财务总监除了具备总会计师知识外,还要熟练掌握审计专业知识和具备审计组织领导能力。
简介:摘要: 经济在快速的发展,社会在不断的进步, 为有效地减少电力建设工程施工(简称为电建工程施工)过程中发生事故的概率,将可拓优度方法应用于电建工程施工过程的风险评价。首先根据现有的研究成果,构建电建工程施工风险评价指标体系;然后依据该体系设计问卷调查表进行专家问卷调查,并邀请专家对某公司下属5个电建工程项目施工过程的风险因素进行打分;最后结合其中某一电建工程项目的得分情况,得到该电建工程施工过程的风险评价值,对该电建工程施工过程的风险进行可拓优度评价,并运用层次分析法和改进的熵权法确定各风险因素的综合权重,利用关联函数确定风险等级,结果表明该电建工程施工过程的风险等级为较安全。该评价方法实现了电建工程施工过程风险评价的定量化,为电建工程施工过程的风险评价提供了新思路。
简介:摘要:当前电力企业在进行实际的营销客户服务工作中存在工作流程不当、管理系统落后、人员素质低下等实际问题,如何有效地解决营销客户服务工作的这些问题,创新新时期营销客户服务工作的新局面和新模式就成为新时期服务人员、管理人员应该深入思考的重要课题。