简介：文章阐述了建设公共图书馆服务体系的历史背景和理论价值，分析了西部公共图书馆服务体系的基本构成和现实状况，并提出了建设西部公共图书馆服务体系的具体方式和办法。

简介：文章分析了当前文献传递服务存在的问题，提出了网络环境下高校图书馆文献传递服务的对策，从而提高文献传递服务水平。

简介：文章阐述了研究阅读心理的重要性，分析了高校读者群的阅读动机、阅读兴趣和阅读能力及其不同状态下的心理活动发展规律，结合读者阅读心理做好读者服务工作。

简介：FTP服务器的建立在图书馆数字化进程中起着非常重要的作用，但是也不可忽略它在网络传输中的安全问题，因此高校图书馆必须考虑对FTP服务器进行安全有效的管理，才能使它更好的服务于广大师生。

简介：随着计算机网络技术的快速发展，传统的图书馆服务模式面临很大冲击。本文就信息时代党校图书馆服务模式的创新进行了探讨，提出了服务模式创新的方法和途径。

简介：以调查数据为依据,对当前高校图书馆服务营销观念、管理以及营销方式的现状进行分析研究的基础上,提出了全面建立图书馆营销新理念、精心制定营销方案和计划、设置专门的营销机构等变革高校图书馆服务营销现状的思路和与措施。

简介：大数据时代的来临,给图书馆带来了数据管理、数据存储、数据挖掘等多方面的挑战,图书馆各项业务必将随之发生根本性的变革。虽然图书馆界针对大数据已经开展了数不胜数的学术研究与科学探讨,然而了解大数据的由来;认识大数据的本质;掌握大数据的技术等诸多问题仍是目前大多数图书馆面临的问题。如何面对以上诸多问题,如何紧跟时代步伐,如何从图书馆的数据管理、数据存储及技术队伍等多方面建设上采取现实、可靠的策略。是目前图书馆面临的重要课题,最终在大数据的影响下,建立一个基于个性化服务、适应时代要求,新的图书资料服务模式。

简介：大规模网络开放课程（MOOC）引发了高等教育的一场海啸，同时也给高校图书馆的服务内容和方式提出了新的要求。本文在对MOOC概述的基础上，探讨MOOC环境下图书馆面临的挑战和机遇，研究MOOC环境下高校图书馆如何进行信息服务。

简介：网络广播电视时效性强、传播范围广、服务项目多、互动性强、资源共享、易检索等优势给图书馆服务带来了广阔的发展空间。图书馆开发利用网络广播电视这一新媒体资源，提供网络广播电视导航系统服务、视频信息在线点播服务、专题节目播放服务、音视频信息远程服务、音视频信息数据库服务及视障用户的特需服务。

简介：通过对E—book的概念、演变等方面的探讨，认为E-book作为网络时代的新生力量，是一种新的发行、阅读方式，正在改变人类知识传播的方式，这将对出版界、图书馆等行业产生重大影响。本文着重探讨了图书馆开展E—book服务时，在采访、编目、典藏、流通等工作中所应采取的工作模式，提出了改进方案。参考文献11。

简介：通过分析网络环境下电子阅览室读者的需求及其变迁；提出了应采取的措施，以及如何更好地吸引和引导读者，深化电子阅览室的功能。

简介：图书馆读者服务工作是图书馆一切工作的出发点和归宿，是图书馆发展的核心，读者服务工作的质量优劣决定了一个图书馆的整体水平，本文就当前在我国图书馆读者服务工作中面临的挑战和存在的问题作了初步分析，并就如何搞好新时期读者服务工作作了进一步探讨。参考文献4。

简介：数字阅读已成为社会发展的趋势，面对现阶段数字阅读开展的困境，公共图书馆应不断加强自身数字资源建设，构建统一的跨库检索平台，多方努力、加大宣传，提高读者的数字阅读技能，不断探索创新服务方式，以技术的进步和馆员素质的提高共同推动公共图书馆数字阅读的有效开展。

简介：随着阅读人数的增多,人们对图书馆尤其是公共图书馆也就有了更大的需求。而在我们一般的认识中,公共图书馆应该是对全民免费开放、无偿服务,是一种公益的服务,不应该跟利益挂钩、与有偿服务牵扯到一块。但是,现代公共图书馆相对传统图书馆有了很大的不同和变革,它也已经不是完全依赖国家政府投资,所以采用多种方式合理开展有偿服务也就情有可原。

简介：文章论述了图书馆在网络环境下发展信息服务的对策。

简介：随着数字技术的发展和互联网的普及,网络阅读已成为青少年获取信息的重要方式。分析网络阅读给青少年带来的正面及负面影响,探讨了少年儿童图书馆开展青少年网络阅读指导服务的措施。

简介：本文对国内影响很大的文献提供服务平台——联合参考咨询与文献传递网（UCDRS．net）进行实证研究，对UCDRS服务系统进行深入的剖析，通过对该网站的用户进行反馈意见的调查，提出UCDRS系统进一步发展的对策。

简介：网络技术的发展，对图书馆各方面的工作产生了诸多的影响。本文主要从读者服务的角度来揭示网络技术给图书馆读者服务工作带来的影响，使图书馆读者服务观念、服务手段、服务内容等方面发生了重大的变革，并从八个不同的方面论述了网络环境下图书馆读者服务策略，为网络环境下图书馆的发展提供参考，从而使图书馆能够更好地适应社会发展的需要，为广大读者提供更优质的服务。

简介：分析了公共图书馆知识服务的理论基础。对公共图书馆知识服务模式进行探析。提出了公共图书馆开展知识服务的措施。

简介：通过比较中国和美国一些高校图书馆学科馆员服务的重视程度、设置情况、职责功能、任职资格、页面建设、管理体制等方面的内容,中国目前开展学科馆员的服务整体水平远远落后于美国,建议中国高校图书馆学科馆员设置因馆而宜、明确学科馆员的职责、注重学科馆员的选拔、经常进行学科馆员教育与职业培训、改变传统的服务方式,探索新的服务手段、完善学科馆员的管理体制等等。