简介：香港导游骂人事件造成了很大的负面影响,损害了香港的旅游形象,也对大陆客源市场产生了较大的冲击。文章以该事件为切入点,对零团费现象及其成因进行了分析,揭示其危害性并探讨了解决零团费问题,提出必须积极引导旅游者的消费行为,规范旅游市场的竞争秩序,强化对购物商店和景区的监管等治理措施。

简介：目前，河源市正面临旅游产业转型升级。河源导游薪酬状况是旅游人才队伍稳定的重要因素，通过对河源导游队伍的形成过程及管理状况的调研。在分析了各项影响导游收入的要素后，提出了规范河源旅行社竞争环境、加强河源导游员素质、倡导导游绩效考核机制等导游薪酬创新策略。

简介：摘要：随着时代的不断发展，旅游业得到迅速崛起。在旅游过程中，导游扮演着 一个十分重要的角色，导游的服务质量直接影响到游客的体验与满意度，对旅游企业、行业具有 深远的影响 。在导游业务中，要将个性化服务渗透其 中，全面提高导游服务水平，使游客对导游服务 更加满意。

简介：服务地方是各国高等职业教育得以长期存在的重要经验，也是高等职业教育可持续发展的不可或缺的因素。为适应当地旅游发展的需要，针对高职涉外旅游专业教学存在的问题，通过开发地方特色课程，完善工学一体化教学，从而为地方培育、输送本土型双语导游人才。

简介：导游服务是指导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。导游服务质量不仅取决于导游人员的常规性服务更取决于心理服务或情绪性服务。导游应从道德修养、礼仪细节、知识积累、导游技能、习惯养成等方面提升服务质量。

简介：摘要《导游业务》是中等职业学校导游专业的基础必修课，也是参加导游资格考试的必考科目，学好《导游业务》对导游专业的学生来说至关重要。然而进入职业学校的学生，基础普遍较差，学习习惯不好，积极性不高，兴趣不浓，这就对导游专业教师的教学提出了更高的要求。

简介：2016年5月,国家旅游局为贯彻全国旅游会议精神,决定正式启动导游自由执业试点工作,取消导游必须经旅行社委派的规定。在新形势下,我国现行的导游管理体制已不适应导游发展的需求,自由执业后导游管理面临一系列的问题。文章建议采用三位一体的管理模式,以导游协会自治为主体,结合政府的宏观监督和相关企业的内部管理,从导游进出机制、权益保障、监督和奖惩四个方面进行相关制度建设,以期顺利实施导游自由执业改革。

简介：导游服务质量影响着旅游业的整体健康发展，而导游的合理化管理是提升服务质量的关键因素。目前，导游管理归属关系复杂、导游薪酬和保障不稳定，导游流失率呈增长趋势，构建“政府主导型”导游服务外包的机制，是规范导游管理、提升导游服务质量和社会形象的有效途径。

简介：导游人员素质和服务水平的高低直接影响着我国旅游企业的形象,影响着我国旅游市场的进一步开发和拓展.改善和提高导游人员的服务质量与水平需要政府、行业和旅游企业共同努力,建立一个符合市场规律的管理体系.

简介：摘要：随着时代的不断发展，旅游业得到迅速崛起。在旅游过程中，导游扮演着 一个十分重要的角色，导游的服务质量直接影响到游客的体验与满意度，对旅游企业、行业具有 深远的影响 。在导游业务中，要将个性化服务渗透其 中，全面提高导游服务水平，使游客对导游服务 更加满意。

简介：

简介：摘要在幼儿园的日常活动当中，游戏是最重要的活动形式，幼儿也是在游戏中学习和成长的。教育也是幼儿园的重要目标之一，教学的过程中教学方法的选择尤为重要。游戏教学作为幼儿园中主要的教学方法，可以为幼儿提供更好的教学环境和成长空间，并在这个过程中充分发挥游戏精神，促进幼儿的健康成长。

简介：

简介：摘要 : 儿童处于成长的精神，智力和身体阶段，对周围的事物更加好奇。通常，孩子们喜欢游戏，这是一个共同的特征，应在儿童教育中使用。与此同时，利用幼儿对游戏的热爱来增加他们对学习和发展幼儿的思维和逻辑技能的兴趣是学龄前教师现在需要注意的一个问题。通过将游戏融入客户课堂的教育中，营造良好的学习氛围，使孩子们可以在有趣的教育环境中体验学习的乐趣，不仅可以使学生获得基础知识，还可以从根本上培养思维能力，提高学前教育的水平。总之，幼儿园教师必须找到适当的机会将游戏教育整合到课堂中，从小就培养孩子的综合能力，并为以后的生活和学习打下良好的基础。

简介：摘要：导游专业的学生一般都是利用自身所掌握的语言能力增进旅游专业知识的认识，继而满足实际的教学要求，符合相应的教学标准。但是在当前的旅游专业教育教学过程中，口语技能的训练教材实际应用质量较低，与专业特色之间的联系不紧密，同时所呈现的课程设置将其规划在边缘学科之中，教师本身的专业教学水平和综合素质不能胜任口语技能训练的课程教学工作，同时也不能有效的满足当前的技能训练课程教学的主要内容，导致学生学习的主动性相对较低。为此导游专业必须有效的突破传统的口语教学实际方法，全面创新教学理念，加快教学内容改革，推动教学方法创新，重新对课程教学体系进行优化，实施口语教学工作改革，全面提升教学质量，促进导游专业教学目标的有效实现。

简介：《导游实务》课程在旅游专业教学中具有重要作用，但在实际教学中还存在着若干问题，进行该课程教学的创新与优化实属必要。

简介：但大专学历的占了约50%,年递增约26%,主动去提高自已的学历

简介：“拟剧理论”是以戏剧学的视角看待日常生活的社会学理论,它解释了社会舞台上人与人之间互动的关系。尝试用“拟剧理论”观察旅游世界中的导游服务工作,并结合该理论的核心理念,提出该理论对导游服务工作的几点启示。

简介：摘要幼儿园教师的主要任务便是和孩子一起做游戏，保证孩子能够在游戏中健康快乐地成长。幼儿园生活要倡导游戏化，幼儿园教师不但要重视音乐游戏、语言文字游戏、体育游戏等活动的开展，还要在其他教学活动中添加游戏化元素。倡导游戏精神，能够有效促进幼儿园课程游戏化，这有助于孩子的心理、生理发育。

简介：摘要旅游业的高速发展，需要有稳定和高素质的导游队伍。但由于种种原因，我国现阶段对导游的管理不完善，严重影响了导游队伍的建设，制约了旅游事业的发展。本文主要阐述了导游管理中存在的问题及对策。