简介:摘 要:本文主要通过文献研究、问卷调查和统计学方法确定了智慧旅游、游客体验质量及游客行为意向的构成因素及总模型构建,通过网络问卷收集246份有效数据,使用Smart PLS进行描述性统计分析、信、效度分析及回归分析。数据显示,影响游客体验质量的因子只有智慧通讯和智慧服务,而智慧管理对游客体验质量则无明显的正向影响关系。游客体验质量正向影响游客的游后行爲意向。理论上由于本研究更关注旅游者对粤港澳大湾区智慧旅游的体验感观的反馈,弥补了粤港澳大湾区智慧旅游研究方面的些许空白,采用Smart PLS进行实证研究,为该研究提供了可靠的数据支撑。具体应用方面,通过先关注后提升粤港澳大湾区旅游的游客体验质量这一因素,帮助游客培养搜索智慧旅游的意识,改变各种类型的智慧化技术未被大面积使用的现状。将智慧旅游的各个维度、所有构面整合在同一平台,试图完善湾区全域式智慧旅游模式,打造不可替代的智慧旅游竞争力,给到访游客提供全方位智慧体验,具有一定依照标准。