简介：随着网络信息时代的飞速发展和信息技术普及,高校图书馆的管理工作发生较大变化。这主要体现在读者服务方面,要求要有创新思维模式和细节管理来适应这种环境,针对这些情况,文章以图书馆流通阅览部为例给出了一些优化创新建议。
简介：对于通信业来说，引入竞争、互联网与移动化的趋势创造了无数的新消费群体。这些新消费群体不再像他们的父辈那样仅满足于基本通信需求和传统的信息服务，而是能很快把注意力集中在一些新颖、具有独创性又富有特色的产品和服务上。新消费群体代表了社会发展的方向，对社会文化和经济生活产生重大影响，因此在日益细分化的市场中，应得到足够的重视。
简介：珠海市图书馆RFID电子标签作为图书资料和读者证使用凭证，使读者通过已安装在图书资料自助借还区域的终端智能管理系统可以多节点自助借还图书资料，还解决了在借还服务台高峰时排长队借还图书的问题，甚至可使读者在RFID智能化管理系统终端设备匕借还图书的自觉性明显得到增强，图书借还效率得到较好提高，能较好地体现馆员对图书流通与典藏管理的效率及读者服务质量，促进了珠海市图书馆图书管理的智能化、人性化、科学化、规范化。
网络环境下高校图书馆读者服务与管理优化创新研究——以流通阅览部为例
激发一线营业人员的工作热情——改变电信新消费群体“喜新厌旧”的根本途径
RFID智能化管理系统的研究与建设——以广东省珠海市图书馆为例
