学科分类
/ 8
160 个结果
  • 简介:香格里拉,一个令人向往的地方。大连香格里拉,顾客温馨舒适的家。一位顾客,在饭店开业4年中,回住率达到1221次。去年,饭店成功地承办了首次在大连召开的国际APEC会议。今年,饭店荣获美国优质服务科学协会颁发的钻石奖,在大连乃至东北同业中惟一获此殊荣。饭店总经理凯杜根,英国人,37岁,曾在世界21个国家知名酒店任职。他性格谦和,善于交友,极具亲合力,在饭店的洒吧里,轻柔的音乐,幽暗的灯光,他品着红酒,与我倾谈。

  • 标签: 大连市 香格里拉饭店 凯杜根 人员管理 经营理念 知名度
  • 简介:杭州龙井雷迪森庄园推“冰雪奇缘”圣诞套餐隐匿于山中茶园里的龙井雷迪森庄园,在今年的圣诞节将变成一座高贵典雅的冰雪宫殿,专程为客人们推出“冰雪奇缘”圣诞优惠套餐,包括圣诞自助下午茶(358元/位)和平安夜圣诞自助大餐(788元/位)。活动期间,酒店不仅提供圣诞主题专属甜点,还会有棉花糖制作展示、精彩动画片回放、现场抽奖、小提琴演奏等各类活动,让客人们过一个意义非凡的圣诞节!

  • 标签: 酒店 圣诞节 小提琴演奏 冰雪 平安夜 动画片
  • 简介:<正>“Hotel”一词在美国通用是在独立革命时期,它是指用来接待旅客和外地人的住所。它不同于Hotel一词的发源地法国,在那里,Hotel意指高贵寓所或市政厅。而在新大陆,Hotel代表一种新型企业。从财产和建筑角度看,英国人将Hotel视为私人财产,而美国人一开始就将其视为公众建筑,是为那些能付得起费用的人服务的建筑物。

  • 标签: HOTEL 美国人 国酒 洗室 波士顿 旅客
  • 简介:<正>人的因素对企业的生存和发展起着至关重要的作用。国内外成功的企业都非常重视人的工作.并将培训作为提高员工素质的主要途径,使其跟上时代发展的步伐,在激烈的市场竞争中立于不败之地。就酒店业而言,由于人员素质参差不齐,从事工种各自不同.从业人员流动性

  • 标签: 培训管理 培训工作 培训需求 员工素质 培训人员 探析
  • 简介:为什么要住在老酒店?就像树木的年轮,老人脸上的皱纹一样,老酒店的每一处沟壑里.都藏着旧日里,发酵得令人着迷的时光。尤其是在这个越来越决速的社会里,怀旧已然成为流行故事,成为稀缺资源。老酒店不仅仅只是供人吊古的古老家具博物馆,亦不是沉沦在城市新貌中的一道不合时宜的风景。它用上百年柚木地板的回声告诉你什么是优雅深沉。用玉石厅柱告诉你什么才是真正的奢华大气。它总是沉默,却让你忍不住回忆,此处曾起高楼,此处曾宴宾客。

  • 标签: 酒店 稀缺资源 不合时宜 博物馆 木地板 风景
  • 简介:进了房间,一开灯我就怒了:哇哦!圆床!我这辈子第一次睡圆床,居然是一个人!我把圆床的照片发到微博上和QQ群里,损友阿甘说赶快在地上找名片。可是,地上比我兜里都干净……

  • 标签: 酒店 男人 QQ群
  • 简介:本文通过对广州、深圳、东莞等地的高星级商务酒店的住客调查,总结出商务客人对酒店设施与服务产品的需求特征,即重视酒店地理位置与商务设施、强调酒店的豪华与文化相结合、喜欢客房商务功能完善与装饰富有特色、喜欢酒店内康体娱乐设施多样化等,并根据这些需求特征,对商务酒店规划设计过程中的文化定位、功能规划、建筑设计、装饰设计提出了包括选址、商务设施配备、大堂与客房装饰格调、客房商务功能设计以及客房的房型比例、康体娱乐项目安排等方面的具体建议.

  • 标签: 商务客人 需求特征 酒店规划
  • 简介:公园,位于桂林市漓江东岸,距市中心1.5公里,占地面积137.2公顷,因园内有七山而得名。七公园集青山、秀水、奇洞、美石四绝于一体,风景秀丽,历史悠久。早在1400多年前的隋唐时代,

  • 标签: 七星秀色
  • 简介:本文以首批创建白金级试点饭店为例,抽取相关饭店员工问卷样本进行满意度分析,采用SPSS13,0统计软件对员工是否满意、满意与不满意的因素并结合个人信息进行T检验和方差分析,以期对我国豪华饭店员工满意度现状进行评析并提出相关改进建议。

  • 标签: 豪华饭店 员工满意度 影响因素
  • 简介:<正>进入90年代,中国兴起了“名牌热”。市场经济的现实使国人认识到,一个国家如果在国际国内市场没有名牌企业和名牌产品,该国不可能有市场竟争力。我国要向实现“国民经济和社会发展‘九五’计划和2010年远景目标纲要”的宏伟蓝图,尽快缩短与发达国家经济上的差距,就必须将开发名牌、保护名牌,发挥名牌作用,作为重大战略课题。酒店服务产品能否创名牌?酒店能否创名牌,实质是服务产品能否有名牌。产品有名牌,商品有名牌,以服务产品为核心的酒店业同样可以创名牌。名牌离不开商

  • 标签: 名牌酒 创名牌 实施名牌战略 服务产品 名牌产品 中国酒店业
  • 简介:除了奥兰多作为最大的旅游城市外,佛州的各色光景也甚是迷人。佛州有数不尽的奢华酒店和阳光柑橘味的芬芳,馥郁在空气中连每个分子都诉说着它的旖旎。然而那里的居民人均寿命在80-90岁,佛州的家庭年平均收入并不富裕,没有想象的那么夸张。但是那里的良好生活习惯及轻漾绽放的热带气息,更是众多退休人员的养老度假胜地。利用赴美买房的机会,虽然投资性价比最高的仍然是奥兰多,不妨先逛一圈佛州,从迈阿密到圣彼得斯堡,了解下地理位置及整个佛州房产的行情。那么到那里,初选一家放松身心的酒店亦算是另一种投资的收益吧!

  • 标签: 酒店服务 度假胜地 退休人员 奥兰多 旅游城市 彼得斯堡
  • 简介:“高铁时代”的经济效益正逐步突显。京沪高铁开通以来,带给沿线城市各类产!止的提升也在逐渐明朗化。时间缩短让出行频率大大提高。高铁效应下,传统的旅游带出现变化,新的旅游带开始显现。高铁开启同城效应,“小时生活圈”频现,伴随游客的增加,高铁沿线城市的酒店业获得各类机遇和挑战。

  • 标签: 酒店业 店长 机遇和挑战 经济效益 旅游带 生活圈
  • 简介:他们是镁光灯下的宠儿,同时他们也是各色酒店里的常客。当酒店住宿成为生活中的一部分,或许明星们具有特别的发言权。比如挑剔一个马桶,比如恋上一张床,比如房间漏水也住下去……

  • 标签: 酒店 明星 发言权 常客
  • 简介:尽管有研究证明收益管理能够显著提升企业利润水平,但并非所有实施收益管理战略的酒店都能够获得成功.本研究调查主要旅游城市高星级酒店,试图了解目前中国影响酒店企业实施收益管理战略的关键驱动因素.研究发现,管理公司的属性是影响酒店收益管理水平最显著的因素;技术型驱动因素中的定价能力和需求预测能力,以及社会型驱动因素中的教育培训、重视程度和组织架构设置都会对酒店实施收益管理战略产生显著影响;但市场细分能力、房间分配能力、应用信息技术的能力以及相关激励措施对收益管理绩效的提升没有显著效果.本研究表明,技术准备是应用收益管理战略的必要条件;但想要提高收益管理绩效,中国酒店企业不能只考虑技术因素,还需要更多关注相关社会型因素,充分借鉴国外酒店管理公司的成功经验.

  • 标签: 收益管理 关键驱动因素 高星级酒店
  • 简介:随着《你》热播,又卷起了一场韩国游热潮,小编追剧的同时,也不忘列出热门拍摄地,一路追随外星人的爱情足迹:女主干颂伊拍外景的景福宫、都教授执教的仁川大学、都教授向千颂伊表明外星人身份的博物馆,还有喝酒吃炸鸡的美食店、都教授常常光顾的面馆……

  • 标签: 韩国 外星人 教授 博物馆
  • 简介:本研究从委托管理视角,剖析中国酒店业主委托国际酒店管理集团管理的经营现状、动因及存在问题。研究结果表明:成功的委托管理是酒店业主与国际酒店管理集团管理方实力对等与利益平衡的结果。通过研究,本文构建了一个从酒店筹建到经营管理全过程、融合业主与管理方文化的共赢合作模式,以期为预防和化解国际酒店管理集团与中国业主合作中存在的矛盾提供新的思路。

  • 标签: 国际酒店管理集团 中国高星级酒店业主 委托管理
  • 简介:应朋友的邀请,到哈尔滨酒店——新加坡大酒店用餐,非常高兴,欣然前往。哈尔滨新加坡大酒店建成并开业于1997年,属辰达酒店集团管理。它距哈尔滨国际飞机场45分钟车程,距火车站15分钟车程。从市中心出发,乘的士仅5分钟车程就到了哈尔滨经济技术开发区,笔直的街路,整洁的环境,崭新的楼宇,无一不透着现代都市科学的有局设计。

  • 标签: 哈尔滨市 新加坡大酒店 中国 服务观念 文化环境
  • 简介:“你最喜欢睡在什么上面?”奥普拉·温弗瑞采访朱莉叶·罗伯茨时间道。“睡在四季酒店的床上。”这个电影明星答道。温弗瑞继续说:“世界上唯一比我自己的床还要舒服的就是四季酒店的床,这绝不是在做广告,这是个事实!”

  • 标签: 酒店 地标 电影明星 广告
  • 简介:秋日午后,坐在瑞金洲际图书馆的丝绒沙发上,窗外的阳光逐渐失去了温度,从落地窗里倾洒下斑驳的光影,与图书馆内深沉的桃花心木家具陈设相应成趣。在这隅图书馆享用下午茶,仿佛置身马立斯时代构建的私家别墅时光。图书馆的墙面上,布置了许许多多诉说着酒店前世今生的相片资料,以及在此拍摄过的《阮玲玉》、《风月》等电影老照片。

  • 标签: 酒店 瑞金 庄园 东方 《阮玲玉》 图书馆