简介：摘要目的药品是医院医疗后勤的重要组成部分，因此药品在医院的地位是不言而喻的。既满足医院的正常用药，又要做到不浪费，不积压，不损毁等，是目前医院药学部门的一项重要工作。方法查阅资料，并根据医院药房的实际情况，利用精益管理的原理分析、解决存在的问题。结果药房管理存在管理不规范、人员素质参差不齐、制度不完善等问题。结论在药房管理中应加强人员培训、完善药品管理制度，提高服务水平。

简介：摘要目的探讨精益管理在抽血室流程改造中的意义。方法通过优化门诊抽血室流程，加强了流程各环节的衔接，消除无效时间、行为和步骤。结果开展精益管理活动，优化了原有抽血室流程，提高了工作效率，减少了病人等候时间，有效降低了运行成本。结论开展精益管理活动，增强了团队凝聚力，提高工作效率，提高了护理质量，提高病人满意度。

简介：摘要目的探讨精益管理在门诊药房管理中的应用效果。方法比较门诊药房在实施精益管理前后患者的等待时间、投诉率、退药率以及处方调配差错率。结果门诊药房实施精益管理后，患者的等待时间缩短，投诉率、退药率和处方调配差错率下降，与实施前相比，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论精益管理有利于提高药房工作效率，降低资源浪费，减少患者的投诉。

简介：摘要目的对口腔科器械交接流程进行改善，加强器械的管理。方法采用精益管理工具的方法，改善器械交接流程。结论通过器械交接流程的改善，有效降低器械混乱、丢失的现象，保证了器械的质量与数量，提高了护士的工作效率与满意度，取得了较好的效果。

简介：摘要目的根据精益管理的方法提高护理病理质量。方法在进行精益管理前要通过首席护士质控出院的护理病历，选择2015年6月到2016年3月的病历成绩和2016年6月到2017年3月的病历成绩进行对比，然后将病历归档。根据精益管理的要求，主要建立三级的质量监控流程。最后由首席护士在整理终了将病历归档。护理部在每个月都随机选择20份运行护理病历，20份归档护理病历，将进行分析检查的成绩进行对比。结果使用精益管理后的病历管理成绩在院病历成绩（91.25±3.06）分，归档病历成绩（92.15±3.18）分要明显由于精益管理前的成绩在院病历成绩（95.93±1.87）分，归档病历成绩（95.81±2.27）分，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论通过精益管理可以有效提高护理人员书写病历、管理病历的能力，提高管理病历的质量。

简介：摘要目的探讨精益管理在雾化流程改造中的意义。方法将480例患儿家属随机分成两组各240例，对照组为流程改造前的患儿家属，观察组为采用精益管理对流程改造后的患儿家属；两组均进行满意度调查。结果优化儿科门诊雾化室流程，加强了流程各环节的衔接，省去或缩短无效时间和步骤，观察组的满意度调查结果明显高于对照组（P＜0.05）。结论开展精益管理活动，优化了原有雾化室流程，提高了工作效率，减少了病人等候时间，提高了满意度，有效的降低运行成本。

简介：摘要介绍了精益管理内涵及工具，对国内外医院应用精益管理进行概述。在医改新形势下如何运用精益思想，建立精益管理体系，优化服务流程，降低运营成本，提升患者满意度，逐步实现国家卫生计生委“进一步改善医疗服务行动计划”目标。

简介：

简介：摘要目的讨论精益管理模式对医院药房的管理效益提高以及完善管理流程的效果。方法将我院在使用精益管理模式前后的服务质量进行比对，系统性分析。结果在我院使用精益管理模式以后药房的退药率下降明显，处方调配差错率也有很大程度降低，患者等待时间也有一定程度减少。结论精益管理模式运用于医院药房管理不仅使药品周转速度加快，工作效率上升，降低了资源的浪费，创造出更多的价值，效果使人满意。

简介：摘要目的提高护理人员的预见性，加强细节管理，采取有效防止老年骨折患者尿管脱落的措施，减少意外脱管的发生率，保证护理安全，提高护理质量。方法采用精益管理的方法，从护理人员、患者、尿管质量等环节进行有效管理，制定出预防尿管脱落的作业指导书，从而减少尿管脱落的例数。结果从实行该制度后，未再出现过尿管脱落的病人。结论通过实施精益管理，严格执行预防尿管脱落作业指导书，杜绝各种尿管脱落的潜在因素，大大减少护理不良事件的发生，从而提高护理质量及护理安全。

简介：摘要目的统计消毒供应中心呼吸机管道出错率的常见原因，寻求精益管理的方法，以确保呼吸机的安全有效使用，降低出错率。方法梳理和统计呼吸机管道包装出错的常见原因，采用精益管理的方法并统计出错率的前后对比，探讨差异性。结果主要的出错类型包括漏包管道、接头、鼻塞、小密封帽等情况，实施精益管理后呼吸机管道出错率从29.3%降至4%。结论实施精益管理降低呼吸机管道出错率效果显著，在消毒供应中心中全面贯彻精益管理措施。

简介：摘要目的提升护理服务质量和水平，为患者提供优质、安全、高效的护理服务。方法对于166例患者进行运用精益管理护理前后的满意度进行调查，分析其对于就诊等待时间、治疗室布局、环境、服务流程的满意度。结果从调查结果看，运用精益管理护理前后的满意度分别从3%、7.8%、13.9%、21.1%提高到94.6%、95.2%、96.4%、79.5%。结论精益管理护理能通过消除无增值性的时间、动作和步骤，以最少的投入为患者提供安全、及时、有效的服务，达到最大收益。

简介：

简介：摘要随着社会人群生活水平的提高，对自身身体的健康也倍加重视，而对医院的管理品质和服务质量也就更为关注。而目前很多医院为了追求规模而忽略的管理的重要性，导致人力资源成本居高不下、医疗服务效率也始终达不到人群的要求，医护人员很容易与患者之间产生纠纷。为此，医院开始采用精益供应链的管理方法来提升院内的管理品质和服务质量。此管理模式是对整个供应链内的所有环节进行优化和改造，免除其间不必要的步骤和资源，最大限度的减少成本，提高效率。

简介：摘要目的手术室是医院医疗行为的核心，对手术室无菌间管理进行优化，探讨精益管理在手术室无菌间管理中的应用效果。方法在无菌间管理中利用精益工具并建立工作流程，做好醒目标识，实施5S管理，并进行质量控制。结果无菌间精益管理使护士准备手术器械平均缩短5分钟，手术室无菌间能够清晰优化，整体工作效率得到一定程度的提高。结论精益管理促进了手术室无菌间规范化管理，通过目视管理、水蜘蛛、5S等精益管理工具针对手术室无菌间物品管理工作中存在的问题进行评估，找到流程上的改善，有效优化，提高效率，确保了手术质量，树立了团队文化。

简介：摘要目的对精益管理模式在医院药房管理中的效果进行评价分析。方法对我院药房在实施精益管理模式前后的服务质量进行对比分析。结果经比较发现，在实施精益管理模式后患者的取药等待时间明显缩短，退药率以及处方调配差错率等均较改善前明显降低，且差异具有统计学意义（P<0.05）。结论实施精益管理模式能够有效缩短患者取药的等待时间，降低药学技术人员的工作强度，保证其能够以药学专业服务为工作重心。

简介：摘要目的探讨山楂精降脂滴丸联合舒肝益脾液治疗高脂血症的效果。方法选取2018年2－4月期间本院收治的68例高脂血症患者，随机分为观察组与对照组，各34例。对照组采用舒肝益脾液治疗，观察组在对照组基础上增加山楂精降脂滴丸治疗，对比两组临床疗效。结果观察组山楂精降脂滴丸联合舒肝益脾液治疗总有效（97.06%，33/34）显著高于对照组（82.35%，28/34），差异具有统计学意义（P=0.023，χ2=4.182）。结论山楂精降脂滴丸联合舒肝益脾液治疗高脂血症疗效可靠，可有效改善患者预后，有助于改善脂肪肝病情，临床应用价值较高。

简介：摘要目的探讨分析精益质量管理在提升首台手术准点开台率中的应用。方法2015年8月-12月实施精益质量管理前5个月的抽查数据为对照组；2016年4月-2016年10月实施一系列精益质量管理方法（现场督查和反馈、灵活调配消毒灭菌设备、成立部门间专科微信群达到信息共享、重新设计手术器械交接单、完善特殊器械应急事件处理流程和预案、统一手术器械灭菌后配送时间等）后的7个月的抽查数据为实验组；比较分析首台手术准点开台率。结果本次研究组首台手术准点开台率56.25%（99/176），对照组首台手术准点开台率93.69%（1341/1429），目标组首台手术准点开台率90.20%，两组首台手术准点开台率间、两组与目标值间差异均具有统计学意义（χ2=236.024，P=0.000；Z=160.883,P=0.000）。结论在首台手术准点开台率中实施精益质量管理方法，严格遵循PDCA循环理论（计划、执行、检查、处置程序），使得首台手术准点开台率得到大幅度提升，有效提高了手术室工作运转。

简介：摘要目的观察分析益精补血为主治疗人工流产后闭经的临床治疗效果，总结其临床治疗经验及临床价值。方法选取我院2009年7月至2011年7月64例人工流产后闭经的患者，随机分为观察组与对照组，各32例，观察组使用益精补血为主的中医治疗，对照组使用西医人工周期治疗，观察对比两组临床效果。结果观察组显效15例，有效14例，无效3例，无明显不良反应，总有效率为90.6%；对照组显效13例，有效12例，无效7例，不良反应5例（头晕2例，恶心1例），总有效率为78.1%，两组临床效果及药物不良反应对比有明显差异（P＜0.05），具有统计学意义；两组患者治疗1个疗程后转经、2个疗程后转经、3个疗程后转经、4个疗程后转经的比例进行比较皆有一定差异（P＜0.05），具有统计学意义。结论益精补血为主治疗人工流产后闭经的临床治疗效果显著，明显优于西医人工周期治疗，可以全面对脏腑的气血进行调理，协助恢复正常的肾、肝、脾功能，促排卵功能恢复，维持正常的月经周期，具有重要的临床应用价值。

简介：摘要目的对手术室腹腔镜设备管理中精益管理理念的应用效果进行研究及判定。方法回顾性分析2015年2月至2016年1月期间的实施的手术室设备管理方案，发现效果不佳，并于2016年2月在手术室设备管理方案上引入精益管理理念，并将其实施前后的管理效果进行对比。结果经精益管理理念干预后的设备故障、缺失率为2.44％，操作方法缺陷率为1.22％，低于实施前，且管理满意度为100.00％，高于实施前，P＜0.05。结论在手术室腹腔镜管理中，引入精益管理理念的效果显著，值得在临床中推广实施。