简介:摘要:目的:研究精细化管理+PDCA法在口腔护理质量管理中的应用效果。方法:以我院口腔科在2022年1月-2023年1月间收治的108例患者为例,按照其入院编号的奇偶性进行分组,入院编号为奇数的54例编入观察组,而编号为偶数的54例则编入对照组,对照组患者仍采用常规护理质量管理,而观察组患者则应用精细化管理+PDCA法进行护理质量管理,分析两组患者的护理管理质量差异。结果:观察组患者的护理满意度为96.30%,与对照组患者的75.93%相比存在显著优势(P<0.05);观察组患者的口腔疾病知识与口腔保健知识得分分别为(94.45±3.29)分、(93.78±3.64)分,明显高于对照组患者的(74.88±5.25)分、(75.69±5.21)分。结论:精细化管理+PDCA法应用在口腔护理质量管理中可有效提升护理满意度,加强患者的口腔知识掌握程度,值得临床推广与应用。
简介:摘要:病案管理是医院科学管理的重要组成部分,是医院工作的基础。随着时代的进步以及人们对相关知识的不断了解,病案在生活中所应用的范围越来越广泛,另外我们现在生活在一个大数据的时代,靠着人们的主观能动性,病案中所蕴含的信息被更多的开发利用,这势必要求相关部门在病案管理服务功能上做出改变。本文从三个方面来说病案管理服务功能应该做出的改变,一是改变服务的方式;二是转变管理方式;三是提升服务的水平,旨在为今后医院应如何增强病案管理服务功能提供可靠参考。
简介:摘要 医院经营管理的宗旨是降低运营成本和提高医疗服务质量,后勤作为医院经营管理中的重要基础部分,其成本消耗在医院的运行成本中占据一定份额。然而,现在医院后勤管理涉及面广,内容复杂繁琐,普遍存在着重投入轻管理、重收入轻支出的管理问题,使得很多医院对后勤成本的管理控制比较薄弱。在市场化的今天,医院对后勤成本的管理控制成效直接影响医院的可持续发展,加强医院后勤成本管理控制已经成为医院管理工作的必然趋势。