简介:摘要:中国是礼义之邦,礼仪是礼义的外在表现形式,而商业礼仪是礼仪的重要组成。本文从礼仪的概念阐述了礼仪的内涵和外在表现形式。从商业礼仪是企业进行人性化管理的关键,商业礼仪是商业活动中取得成效的关键,商业礼仪是企业愉快合作的前提等三个方面对商业礼仪在商业竞争中的重要性进行分析,并对现代企业从商业礼仪的原则及具体相关商业礼仪做法等两个方面提出建议。
简介:【摘要】在数字时代的战略管理背景下,商业模式的概念为管理者考虑组织在高度动态和不可预测的环境中竞争提供了新的视角。一个可持续的商业模式关乎公司在价值链中的位置,以及公司在价值链中控制的关键资产和活动。商业模式层面的创新可以作为产品流程创新或服务创新的补充,这一整体创新活动体系更难被竞争对手模仿,这也为商业模式层面的创新可以在一定程度上转化为可持续的竞争优势提供了阐释1。
简介:摘要:随着时代的发展,沟通在组织管理中的作用举足轻重。因为有效的沟通,可以帮助企业传达相对精确的指令,保障运行效率,降低人员流失率,而一旦沟通出现不畅,工作衔接则会被中断,员工对工作产生抵触心理,从而阻碍企业发展的脚步。现如今,大量的“90后”员工涌入职场,逐渐成为企业人力资源队伍里最庞大的一个群体,这一代人普遍生活环境良好,受过高等教育,接受新事物新思想速度快,这就造就了他们无论是对工作的态度还是思考问题的角度都与“70后”、“80后”有着非常大的差异,再加上“90后”们自身独特的性格特征以及对工作的不同定位,企业如果还用老一套的管理模式来管理“90后”群体显然不符合当前时代的发展,因此,企业今后想要高效率运转,就必须搭建更为符合“90后”员工特性的管理沟通模式。