简介:摘要目的讨论分析人性化服务在门诊管理中的作用效果。方法将我院在2017年2月至2018年3月门诊部门收治的2600名患者,随机分为常规组和人性化服务组,每组各有1300例患者。常规组中门诊管理采取常规的管理方法,人性化服务组中门诊管理在常规管理的基础上加入人性化服务管理方法,对比两组患者的患者纠纷率和满意度。结果显示常规组中患者纠纷发生次数为50例、患者纠纷发生率为3.84%;人性化服务组患者纠纷发生次数5例、患者纠纷发生率为0.38%。常规组对门诊工作非常满意有200例、非常满意率为15.38%,满意有400例、满意率为30.77%,不满意有700例、不满意率为53.85%;人性化服务组对门诊工作非常满意有800例、非常满意率为61.54%,满意有350例、满意率为26.92%,不满意有50例、不满意率为11.54%,实验结果具有统计学意义(P<0.05)。结论只有不断改进医院门诊服务方式,坚持以人为本的理念,人性化服务管理中可以提高患者对门诊工作的满意度,减少患者纠纷发生率,提高患者就医质量和门诊管理质量,也能提高医院知名度。人性化服务管理可以在临床上广泛运用。
简介:摘要目的观察米非司酮治疗妇产科疾病的临床效果。方法随机选取医院妇产科收治的使用米非司酮治疗的患者100例,回顾性分析探究这100例患者的临床病历资料并进行分析总结。结果按照患者临床表现以及疾病评定指标对治疗效果进行评定,采用米非司酮治疗终止妊娠的有效率为88.89%,治疗紧急避孕的有效率为91.30%,治疗子宫疾病的有效率为89.29%,治疗异位妊娠的有效率为80.00%,治疗恶性肿瘤的有效率为62.50%,治疗其他妇科疾病的有效率为75.00%,治疗效果显著。结论米非司酮治疗妇产科疾病的临床效果明显,患者耐受性高,是一种安全有效的药物,值得临床广泛的应用。
简介:摘要目的探讨在子宫肌瘤合并高血压患者进行手术治疗中应用围术期护理干预的临床效果。方法随机选取近两年在医院进行手术治疗的90例子宫肌瘤合并高血压患者作为这次分析对象,入选患者应用掷币法进行分组,其中常规组(N=45)给予围手术期常规护理,研究组(N=45)给予围手术期综合护理干预,比较两组患者的护理效果。结果干预前,两组患者的血压接近(P>0.05);经干预后两组患者的收缩压和舒张压均显著降低,且研究组改善程度优于常规组(P<0.05);研究组心理功能、社会功能、生理功能、活动能力评分均明显高于常规组。结论在子宫肌瘤合并高血压患者进行手术治疗中应用围术期护理干预,有助于患者血压改善,值得推广。
简介:摘要目的分析护理干预对肺结核患者心理状态及生活质量的影响,为临床提供参考。方法选取我院2016年10月-2017年12月期间收治的60例肺结核患者作为研究对象,随机分成对照组与实验组,实验组肺结核患者30例,对照组肺结核患者30例,对照组采用常规护理,实验组在对照组的基础上采取全面护理,观察比较两组肺结核患者护理后抑郁量表评分、护理满意度以及生活质量评分情况。结果两组肺结核患者护理后抑郁量表评分、生活质量评分以及护理满意度的比较结果存在显著差异(P<0.05),统计学具有显著意义。结论对肺结核患者采取全面护理,能够有效改善患者的抑郁情况,提高患者的护理满意度以及生活质量,值得应用。
简介:摘要目的对米索前列醇在妇产科及其计划生育工作中的临床应用效果进行探讨。方法将我院120例妇产科患者作为研究对象,随机分为实验组和对照组各60例,并分别给予加用米索前列醇治疗和常规治疗,对两组患者的治疗情况进行对比。结果实验组患者的手术时间为(11.2±2.6)min,出血量为(22.3±3.4)ml,对照组患者的手术时间为(21.6±2.5)min,出血量为(27.8±6.7)ml,差异显著,P<0.05.结论对妇产科患者实施计划生育,在临床治疗中应用米索前列醇,能够减少手术时间,以及减少患者的出血量,有利于促进患者的恢复,值得进行临床应用及推广。
简介:在第二军医大学附属长海医院中医科有这样一位教授——他会千方百计让前来就诊的穷困病人得到救治,每当穷困病人见到药方而无力承担医药费时,他总是想方设法换方降价,让其尽可能得到救治;每当穷困病人遇到这样那样的难事时,他总是会主动伸出手来帮一把。近20年来,他始终坚持每周坐3次门诊、查两次房,先后接诊病人10多万人次,其中得到他关爱的穷困病人就有1000多人。在他的热心资助和精心治疗下,许多穷困的晚期癌症患者的生命得以延续,避免了因病而家破财空的悲剧。他就是军队“国医名师”、第二军医大学中医系、长海医院中医科主任凌昌全教授。