简介:旅游服务质量是旅游业可持续发展的重要决定因素,如何通过设计合理的薪酬契约激励导游努力提高服务质量是现今旅行社面临的难题。基于Holmstrom提出的多任务代理模型,考虑导游的纵向多任务特性,将导游投入划分为追求当期业绩和追求服务质量的旅行社声誉建设两个维度的多任务问题,导游的服务绩效由其个人业绩和服务质量决定,以此为基础构建了多周期动态契约,与没有考虑服务质量投入的单周期静态契约进行比较分析,最后给出了其数值仿真结果。结果表明:本文所提多周期动态契约对旅行社和导游双方具有明显的帕累托效率改进,且从长远来看,对旅行社声誉的提高以及游客满意度的提升效果显著。
简介:2014年,按照中国公证协会部署的关于开展'让人民群众能感知的公信力'实践活动方案要求,我省进行认真传达学习并组织动员各地开展,紧紧围绕十八届三中、四中全会精神,全省公证行业在关注民生、服务社会、树立形象等方面,均赢得了社会各界的一致好评,取得了法律效果和社会效果的有机统一,同时也获得了一些宝贵经验和有益做法。现将活动开展情况汇报如下:一、坚强的组织保障助推活动扎实开展为突出此项活动的重大意义,我省多次召开会议进行层层部署。2014年7月9日,专门召开常务理事会,围绕
简介:2015年5月30日,六一儿童节前夕,中国公证协会女公证员工作委员会协同长沙市委宣传部、长沙市文明办、长沙市妇联等单位共同举办了庆六一'牵手共成长、同奔中国梦'关爱留守儿童慰问联欢活动。中国公证协会副会长常密菊,中国公证协会女公证员工作委员会主任、湖南省公证协会会长佘信群以及来自全国各地的女公证员工作委员会委员参加了此次活动。'愿小朋友们健康生活、快乐成长,早日长成祖国的参天大树.'在常密菊的带领下,大家现场为留守儿童代表送上了书包、字典、文具、书籍等学习用品,并与他们结成爱心家庭,成为孩子们的
简介:党的十八届四中全会从国家法治建设、法律服务工作、公证工作等不同层面,提出了一系列新思想新举措新要求,为新时期公证事业发展提供了行动纲领和指南。公证工作在协调推进'四个全面'战略布局中,肩负着服务改革发展、服务依法治国的重大历史使命。司法行政机关、公证机构要深入学习贯彻四中全会精神,深刻认识公证工作在全面推进依法治国进程中的重要作用,进一步增强责任感和使命感,努力推动公证工作实现新发展。一、深入学习贯彻十八届四中全会精神,准确把握公证工作发展方向(一)立足大局,深刻认识公证工作新要求。公证制度作为我国社会主义司法制度的组成部分,在协调推进'四