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  • 简介:摘要:目的 分析在肺结核患者护理期间实施优质护理服务管理的价值。方法 筛选本院就诊医治肺结核患者共92例,时段2022年5月至2023年5月。随机划分两组平均46例,对照组干预方法为常规护理管理,观察组干预方法为优质护理服务管理。调查对比两组护理满意程度。结果 和对照组相比较,观察组护理总满意率提高幅度更大(P<0.05)。结论 在肺结核患者护理期间实施优质护理服务管理,能够明显增加对护理工作满意程度。

  • 标签: 肺结核 优质护理服务管理 满意度
  • 简介:摘要:健康体检作为健康管理的第一步非常重要。通过健康体检,人们可以获得自己身体健康状况的全面了解,及时发现存在的健康问题。而在健康管理服务模式中,健康体检则起到了引导作用,为后续的健康管理服务提供了基础数据和指导。基于此,本文主要探讨了健康管理服务模式的构建方法,旨在为人们提供更好的健康管理服务,促进全民健康,带动社会的稳定发展。

  • 标签: 健康管理 健康体检 个性化 综合性 全民健康
  • 简介:摘要:健康体检作为健康管理的第一步非常重要。通过健康体检,人们可以获得自己身体健康状况的全面了解,及时发现存在的健康问题。而在健康管理服务模式中,健康体检则起到了引导作用,为后续的健康管理服务提供了基础数据和指导。基于此,本文主要探讨了健康管理服务模式的构建方法,旨在为人们提供更好的健康管理服务,促进全民健康,带动社会的稳定发展。

  • 标签: 健康管理 健康体检 个性化 综合性 全民健康
  • 简介:摘要:在市场经济条件下,医院的发展是实力的较量,而实力的反映内在是医疗技术,外在是服务质量。因此,抓住了患者就等于抓住了医院的生命线,抓住了服务就等于抓住了医院的发展;服务首先要从门诊抓起,从细节抓起,细节决定成败,门诊服务是医院的窗口,改善门诊服务质量,才能获得到患者的信赖与满意,因此,改善门诊的服务细节是决定服务质量高低,更关系着医院的整体效益,才能更好的缓解医患关系的紧张,提高服务质量。

  • 标签: 服务细节 门诊 质量
  • 简介:摘要:目的: 本文主要针对 乡镇社区卫生服务中心开展优质护理服务的措施和实效 进行分析研究 。方法:从乡镇社区卫生服务中心的实际出发,制定优质护理服务计划,通过更新服务理念、提高服务技能、创新服务模式、加强质量监控等方法。结果:提高了患者对乡镇社区卫生服务中心的满意度,提高了健康教育合格率,提升了护士的综合素质。结论:在乡镇社区卫生服务中心开展优质护理服务,有利于贯彻落实党的十八大精神,为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务。使人民生活更幸福。

  • 标签: 乡镇卫生服务中心 优质护理服务 探析
  • 简介:摘要:目的:探讨护理管理新模式在医院优质服务中的应用模式及效果,以促进护理管理新模式的持续改进,从而提高医院的优质服务管理。方法:随机选择2020年12月~2022年12月在医院外科接受过临床护理管理的40例患者为研究对象,随机均分为观察组和对照组各20例,对照组患者应用常规的护理管理,观察组患者在常规管理基础上再施加护理管理新模式,比较两组患者的护理管理效果。结果:观察组患者的满意度,显著于对照组(P<0.05)。观察组患者的平均住院天数,显著短于对照组(P<0.05)。观察组患者的平均住院费用,显著低于对照组(P<0.05)。结论:在医院优质服务中应用护理管理新模式,可以提高医疗质量和患者的满意度,改善医患关系,将护理管理新模式应用于医院优质服务中具有显著的效果。

  • 标签: 医院优质服务 护理管理 新模式 外科
  • 作者: 李会敏戎惠娟王慧艳刘晓静牛永凤
  • 学科: 医药卫生 > 护理学
  • 创建时间:2015-12-22
  • 出处:《中国实用护理杂志》 2015年第36期
  • 机构:[摘要]目的探讨人性化管理在新生儿科优质护理服务中的运用。方法将我科随机住院早产儿240例随机分为观察组和对照组。观察组通过调查分析患儿家长的心理需求,针对性的采取人性化管理措施。对照组则在没有调查家长心理需求的情况下,进行普通护理宣教及措施。采用X2检验进行数据分析。结果观察组满意度、治疗依从性明显高于对照组(P<0.05),有统计学意义,实施人性化管理措施明显能提高医患双方沟通的有效性,提升医护服务意识,从而间接提高患儿生命质量,最终使医患双方均受益。
  • 简介:目的通过加强护理人力资源管理,促进护理质量持续改进,提高护理服务质量。方法实行护理分组负责制,明确各级人员职责,建立、健全护理管理机制和工作流程,加强护理质量控制和人员培训,提高护士的综合素质。结果职责明确、分工协作、有效利用人力资源,调动了护士的工作主动性和积极性,护理质量达标。结论加强人力资源管理,有利于加强和提高护士的责任心和综合素质,发挥其团队精神,为病人提供优质、高效的护理服务

  • 标签: 护理管理 人力资源 质量
  • 简介:目的了解品质管理圈(QCC)在妇产科开展优质护理服务的作用。方法成立妇产科QCC组织,确立"提高妇产科优质护理服务质量"为圈名,按照PDCA循环法,对妇产科优质护理服务进行具体实践。结果开展QCC活动半年前后患者对护士满意度、患者知晓率比较有显著性差异(P〈0.05,P〈0.01)。结论在妇产科开展QCC活动,不仅能提高优质护理服务质量,还能充分调动护士工作积极性和培养护士参与护理管理的意识。

  • 标签: 品质管理圈 妇产科护理
  • 简介:摘要:目的 对采用方法和效果分析了门诊患者护理工作管理中的人性化服务。方法 将2021年1月到2022年1月入院的患者,在医院门诊中随机分配总计100名患者,对照组和实验组每组50例。以常规护理的形式运用在对照组上,而在实验中则是以优于对照组的人性化服务照顾患者。在医院护理效果期间,比较了两组患者的护理满意度、护理事故率和护理投诉率。结果 在护理干预后,实验组比较患者对护理工作的满意度,护理事故的发生数值和投诉的数据明显低于对照组。生活质量评估显示,实验组高于对照组(P

  • 标签: 人性化服务 门诊护理 观察
  • 简介:摘要:目的 对采用方法和效果分析了门诊患者护理工作管理中的人性化服务。方法 将2021年1月到2022年1月入院的患者,在医院门诊中随机分配总计100名患者,对照组和实验组每组50例。以常规护理的形式运用在对照组上,而在实验中则是以优于对照组的人性化服务照顾患者。在医院护理效果期间,比较了两组患者的护理满意度、护理事故率和护理投诉率。结果 在护理干预后,实验组比较患者对护理工作的满意度,护理事故的发生数值和投诉的数据明显低于对照组。生活质量评估显示,实验组高于对照组(P

  • 标签: 人性化服务 门诊护理 观察
  • 简介:【摘要】 目的 分析社区护理服务对于社区慢性病管理的意义。方法 选取2021年5月-2022年5月社区当中收治的64例慢性疾病患者疾病分析,根据单双号形式分成两组进行研究,对照组(32例)接受常规管理,试验组(32例)接受社区护理服务,对比效果。结果 试验组社会功能、生理智能、生理功能、情感职能、总体健康、精神健康、活力以及躯体疼痛评分均高于对照组,数据对比之间存在明显统计学差异(P

  • 标签: 社区护理服务 社区慢性病 管理 意义
  • 简介:【摘要】目的:分析柔性管理用于儿科门急诊优质护理服务的价值。方法:对2022年1月-2023年2月本院儿科门急诊接诊患儿(n=180)进行随机分组,试验和对照组各90人,前者采取柔性管理,后者行常规护理。对比家属满意度等指标。结果:关于护理质量这个指标:试验组数据(98.35±1.07)分,和对照组数据(89.46±3.17)分相比更高(P<0.05)。关于家属满意度这个指标:试验组数据97.78%,和对照组数据84.44%相比更高(P<0.05)。结论:儿科门急诊优质护理服务用柔性管理法,护理质量改善更加明显,家属满意度提升更为迅速。

  • 标签: 儿科门急诊 柔性管理 满意度 优质护理
  • 简介:【摘要】目的:讨论及研究“互联网+”母婴居家护理服务中的安全管理。方法:建立互联网+母婴居家护理的平台,以综合医院产科作为指导,依托爱康云平台,建立居家产妇指导实施护理服务中的安全管理策略。结果:我院在2023年4月份至2023年10月份共计运行半年,完成462次服务,复购率为35.00%;主要为产科护士完成,为产妇提供盆底治疗、乳腺疏通;婴儿黄疸测量;新生儿沐浴、抚触,新生儿疾病筛查(足底采血及听力复查)、母乳喂养指导、会阴护理,产妇满意度为100.00%,未出现护理不良事件,无护患纠纷。结论:建立医院、社区、家庭相互合作的互联网+母婴居家护理的模式,使得产妇和婴儿居家期间得到了有效的护理干预,享受到了更为优质的服务

  • 标签: 互联网 母婴居家护理 安全管理 实践
  • 简介:摘要:目的:产房护理管理中,探究优质护理服务的具体内容、应用价值。方法:电脑随机法指导下,将参与本研究活动的产妇分组,主要包括:对照组、实验组,两个组别统计后,产妇样本数为88,抽取时间起于2022年1月,止于2023年5月;在护理管理过程中,将常规护理为对照组提供,优质护理服务为实验组提供,统计两种护理模式的最终效果。结果:剖宫产率、产后出血率、新生儿窒息率测定后,实验组VS对照组,统计数据低,P<0.05;满意度方面,实验组评分高,P<0.05。结论:相较常规护理,优质护理服务的应用在产房中效果确切,显著表现在:降低产妇剖宫产率、产后出血率、新生儿窒息率,提高产妇满意度方面,在临床上推广价值高。

  • 标签: 产房护理管理 剖宫产率 产后出血率 优质护理服务
  • 简介:摘要:在当前医疗服务领域,人性化服务是提高患者满意度的关键,也是医院竞争力的重要体现。通过营造人性化的就医环境、简化门诊流程、强化医护人员的教育培训等策略,可以显著提升患者的就医体验,增强患者对医院的信任和忠诚度,优化医疗资源配置,提高医疗服务效率。本研究基于实际调研和理论分析,提出了一系列实践策略和建议,旨在为医疗机构提供人性化服务实施的参考和指导。

  • 标签: 人性化服务 门诊管理 应用
  • 简介:【摘要】组织开展对门诊老弱病残、孤身老年人的全程陪诊服务活动,通过该活动,陪诊人员从老年人角度感受就医体验,结合医院开展的医疗服务流程改进活动,查找门诊服务中的薄弱环节,为进一步优化服务流程,提高服务质量提供实践依据。

  • 标签: 门诊服务 全程陪诊 优化服务流程
  • 简介:摘要:病房管理质量对社区护理服务效果具有显著影响。社区护理服务作为基层医疗服务的重要组成部分,其质量直接关系到居民的健康水平。良好的病房管理不仅提升了病人满意度,让患者在舒适、有序的环境中接受治疗,还促进了护理流程的顺畅,提高了护理效率。同时,有效的病房管理能够确保病人得到及时、有效的护理和治疗,减少并发症的发生,加速病人的康复进程。因此,优化病房管理对于提升社区护理服务效果具有重要意义。

  • 标签: 病房管理质量 社区护理 服务效果
  • 简介:摘要:目的:分析护理管理在门诊心理健康服务中的作用,以提高患者的心理健康水平,改善门诊心理健康服务质量。方法:本研究于2024年4月在门诊进行,共纳入120例患者作为研究对象,采用对比法进行观察和分析。其中,60例患者接受了护理管理干预,另外60例患者接受常规门诊心理健康服务作为对照组。通过对患者的心理健康状况、治疗效果和满意度等指标进行比较和分析。结果:经过护理管理干预后,干预组患者的心理健康水平得到显著改善,治疗效果明显优于对照组。同时,患者对护理管理干预的满意度较高,对门诊心理健康服务质量的评价也有所提升。结论:护理管理在门诊心理健康服务中发挥了重要作用,能够有效改善患者的心理健康水平,提高门诊心理健康服务的质量。

  • 标签: 护理管理 门诊 心理健康服务