简介:摘要改革开放的几十年以来,随着我国的社会经济水平的不断发展,使得我国各行各业都产生了质的飞跃。电力行业作为我国的民生行业,在过去的几十年里,也不断的进行自我改革和完善,争取为人民群众提供更加优质的服务。在我国经济发展的道路上,遇到了许多的障碍。为了适应市场经济的发展,我国根据市场经济的需求积极地转变了传统的经济发展模式,开始注重服务效果。本文通过介绍当前我国电力营销用电客户业务受理情况,经过分析,指出当前存在的不足,并且寻找解决策略,希望能够有效的提高和优化电力行业的服务水平,促进电力行业的健康发展。