简介：进入新世纪，各级图书馆正在从传统图书馆转向信息社会的新型图书馆，步人网络化、电子化、数字化的新时代。人们对图书馆的要求不仅仅是借阅文献资料，而是获取某一方面更丰富、更有效、更快捷的信息。因而对图书馆员的素质和形象提出了更高的要求。这就是要求馆员更新服务观念，重塑自身形象，以更好地为广大读者提供更优质的服务，作为中专图书馆馆员，笔者就这两方面谈谈自己的看法。
简介：
转变服务观念 重塑馆员形象——新形势下对中专图书馆的思考
高校图书馆核心竞争力视角下的部属高校信息服务的研究
