简介:摘要目的分析泌尿外科存在的护理风险,探讨及风险管理在泌尿外科护理管理中的应用和效果。方法选取2012年1月~2013年1月收入我院泌尿外科的120例实施护理风险管理的患者作为观察组,同时选取120例未实施护理管理风险的患者作为对照组。比较这两组患者的风险事件的发生率、护理事件差错事故发生率以及患者对于护理人员的满意程度。结果实施风险管理之后,护士的操作熟练度、服务态度、沟通能力、护理质量控制评分都显著高于对照组(P<0.05)。通过对观察组实施风险管理之后,其风险事件的发生率、护理事件差错事故发生率分别低于对照组。结论在泌尿外科护理管理中实施应用风险管理可一定程度提高护理质量,提高患者对于护理工作人员的满意程度,有效的降低了风险事件的发生率、护理事件差错事故发生率。
简介:摘要目的探讨安全质量管理对药品管理所产生的积极作用。方法挑选2015年1月—12月我院药学部1020种药品数与随机抽取的110例病人作为对照组(药品管理为常规管理流程),以2016年1月—12月我院药学部910种药品数与随机抽取的110例病人作为观察组(实施了药品安全质量管理)。对比两组药品不良事件出现机率(药品损坏、滥用药品、过期药品)及病人对药学部的满意程度。结果对比两组药品不良事件发生率,观察组明显比对照组要低,差异具有统计学意义(P<0.05)。对比两组病人对药学部的满意度,观察组明显比对照组要高,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论安全质量管理运用到药学部可以明显减少不良事件出现机率,提高药品管理水平,提升病人的满意度,值得大力推广。