简介：中药商品学是一门以中药商品质量和经营管理为核心内容来研究其商品特征和使用价值的应用学科。该门课程是我院市场营销专业学生的必修课，其特点为：涉及知识面广泛，学科交叉较大，应用性和实践性极强，在教学过程中如何将该课程的学科全貌、理论精髓及学科特点呈现是教学工作者面临的一项重要课题。诸多实践证明，网络多媒体教学相对于传统的教学模式，显示出网络交互性、媒体多样性和灵活性好等优势。基于此，利用多媒体技术和计算机网络技术并结合中药商品学学科特点，笔者制作了中药商品学网络课件，经上网试运行，效果良好，现介绍如下。

简介：目的：探讨放射科医疗服务投诉原因和实施防范管理的效果。方法：随机抽取2014~2016年在医院放射科进行检查的144例患者为研究对象,根据年度分为对照组和观察组,每组72例。对照组（2014年3月~2015年3月）采用传统医疗服务,观察组（2015年4月~2016年4月）实施防范管理,比较两组投诉事件的主要原因、总发生率和医疗服务质量评分情况。结果：观察组服务态度不佳占1.39%,检查单问题为零,等待时间过长占1.39%,投诉事件总发生率为2.78%,服务态度评分为（86.33±10.25）分,业务能力评分为（83.21±5.42）分,医疗环境评分为（90.76±10.13）分,沟通能力评分为（87.11±11.25）分,均明显优于对照组（P〈0.05）。结论：将防范管理用于放射科医疗服务,能够改进工作中的不足,优化医疗服务流程,明显提高服务质量,满足患者期望,减少投诉事件发生,有助于改善医患关系。

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简介：目的探讨加强护患沟通和服务意识,探讨相关的医疗活动和护理中避免发生医疗纠纷事件的方法。方法不断增强自我保护意识,采取合理的护理手段,服务措施到位,管理工作到位,加强工作能力培训,防治护理纠纷,也括服务方法培训,加强急救物品器材的管理,加强急救业务管理培训和护理文书管理。结果通过加强护患沟通和服务意识教育,今年来,没有发生与护理向的医疗纠纷事件,是的护理质量得到提高。结论在实际医疗工作中,只有不断地加强护患之间的沟通,增强医护人员的服务意识,做好工作中每一个环节,进而能够有效地避免和减少医疗纠纷事件发生。

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简介：摘要：目的：药学服务对糖尿病患者用药依从性及血糖控制的影响。方法：选取2019年8月-2020年8月在我院治疗的糖尿病患者共80例，参照组应用常规用药指导，观察组应用药学服务。结果：两组用药依从性评分、生活质量评分对比有差异，观察组评分高于参照组。两组血糖水平、低血糖发生率对比有差异，观察组低于参照组。结论：药学服务可加强对患者血糖的控制，并能提高患者的用药依从性、生活质量，保证患者的满意度，降低低血糖发生率，值得应用。

简介：摘要：中药房药学服务是中医药领域中不可或缺的一环，在提供全面、专业的药学知识和服务方面起着至关重要的作用。处方分析是中药房药学服务中的一项重要内容，旨在通过对处方进行细致的分析和评估，以确保中药的质量和疗效，并保障患者的用药安全。通过准确辨识药材、合理配伍药物、评价疗效和副作用等方面的工作，处方分析在中药房药学服务中扮演着关键的角色。

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简介：目的：通过分析老年人用药过程中所存在的安全隐患,探寻在老年患者中开展药学服务的现实意义及重要性,为老年患者安全用药提供保障,促进老年患者形成合理用药的意识。方法：回顾性分析近年来对老年患者开展药学服务的监测资料,分析老年患者的生理结构特点及平素服药过程中导致安全隐患存在的多种因素,从而总结药学服务在更好指导老年患者服药方面的作用。结果：对老年患者开展药学服务,不仅告知了老年患者日常用药过程中的不合理行为及造成安全隐患存在的具体原因,使老年患者掌握了安全用药的注意事项,成功降低了用药过程中出现威胁生命健康事件的发生率,提高了老年患者的服药安全性。结论：完善的药学服务能够指导老年患者选择经济且有效的药物以减轻因服药造成的经济上的压力,同时药学服务还可降低因药品的不良反应及副作用对老年患者身体健康造成的损害,培养了老年患者采用正确方式方法用药的习惯,提升了老年患者因安全合理用药而带来的生活质量方面的优化,缩短了老年患者因疾病导致的身体机能的衰退从而有效延长了寿命。

简介：《中国中医药报》2018年11月28日讯:日前,国家卫生健康委、国家中医药管理局联合印发《关于加快药学服务高质量发展的意见》,强调要加强药学部门建设,落实《二、三级综合医院药学部门基本标准(试行)》和《医院中药房基本标准》,坚持公立医院药房的公益性,不得承包、出租药房,不得向营利性企业托管药房。

简介：建立健全覆盖城乡居民的基本医疗服务制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，对于推进医药卫生事业孜革发展，保障和改善民生、促进社会和谐具有十分重要的意义。从基本医疗服务市场博弈平衡的基本概念入手，分析了目前基本医疗服务市场博弈平衡的理论及应用难题，并提出了相应的解决对策。

简介：<正>图书资料是图书馆的物质基础,是图书馆完成自身任务的先决条件。图书馆目录不但能反映出图书馆的馆藏情况,而且还能够揭示出每种图书在内容和形式等方面的特征,使读者一目了然,从而起到宣传图书、指导阅读的作用。本文仅就如何搞好中医图书目录工作,更好地为教学和科研等工作服务问题,谈谈几点粗浅认识,供大家参考。

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简介：精神障碍在中国疾病总负担的排名中居首位，超过了心脑血管、恶性肿瘤等疾病”，今后我国各类精神问题将会更加突出。精神疾病发病率呈逐年上升趋势。1982年中国12个地区精神疾病流行病学调查结果显示，15岁及以上人口中精神障碍（不包括神经症）终生患病率12．69％（陈昌惠1986）％。此类疾病是全球公认的难治性疾病，治疗时间跨度长，护理难度极大。

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