简介:摘要医患沟通制度是医院的核心制度之一。良好的医患沟通制度可缓解医患关系,增加医患间的信任,保证医患双方的利益,正确对待自己,相互理解,相互沟通,才能保证医疗服务工作顺利地完成。本文是为了研究医患之间各种沟通方式,从而确立了最有效的沟通方式,继而使医疗工作得以有效进行。论文分为三个部分医务人员对医患关系的认识;医务人员应掌握的医患沟通知识和结论三大部分。
简介:摘要目的分析口服中毒洗胃患者的心理掌控技巧。方法选取2015年5月到2016年5月在本院治疗的50例口服中毒洗胃患者,将患者按照入院顺序划分为观察组与对照组,每组各25名患者。对照组实施常规护理干预模式,观察组在此基础上实施心理掌控技巧,为患者实施心理护理干预,对比两组患者的焦虑评分、抑郁评分以及临床护理满意度。结果观察组患者的焦虑评分、抑郁评分以及临床护理满意度均优于对照组患者,两组之间的差异对比存在统计学意义(P<0.05)。结论口服中毒洗胃患者的心理掌控技巧,能够直接影响患者的心理状态,基于口服中毒洗胃患者的实际心理状态开展心理护理干预活动,有助于提升患者的临床护理满意度,构建和谐的护患关系。