简介:目的利用逼近理想解排序法(TOPSIS)和秩和比(RSR)法,对2000—2009年天津市综合医院医疗工作质量进行评价,旨在为医院管理部门制定决策提供科学依据。方法应用TOPSIS法对数据进行同趋势化和归一化处理,并结合RSR法按医疗质量的好、中、差进行分组。结果TOPSIS法排序结果显示:2001年医疗质量较差,2009年为最佳;RSR分组结果:2000—2003年相对较差,2007—2009年为较好,2004—2006年为中等水平。结论评价结果显示天津市综合医院医疗质量呈逐步改善的趋势,评价结果与实际情况大致相符;利用TOPSIS法和RSR法联合评价医院医疗质量结果相对准确、操作性强、具有较高的实用价值。