简介:百色市澄碧湖管理局现有在职员工428人,内设三室两科两所一厂三公司,管辖一座容量11.5亿立方米的大型水库和一座装机三万千瓦的水力发电厂,是百色革命老区经济效益和社会效益较好的企业之一。自1989年以来,先后荣获国家、省、地、市级各类荣誉表彰达140多次,实现了两个文明建设双丰收。是什么原因使该企业取得如此令人瞩目的成就呢?其中一个重要的原因是来自富有特色的企业文化建设。提高职工队伍素质,促进企业形成特色文化文化是人所特有的现象,企业中只有人的因素才能在生产经营中形成群体意识,尤其是只有人才能把这种意识付诸生产实践,从而促进企业的生产经营。因此,该局在建设企业特色文化的过程中,一直把提高员工队
简介:曾在九四年二月被评为烟台市"十佳文明窗口"第一名的烟台邮电局"188"人工寻呼台,在全国开展的树邮电新风、创优质服务活动中又创新成绩。六月三日烟台市经委召开全市群众性质量管理经验交流会,全市各行业106名QC小组代表参加会议,会上经筛选后的31名QC小组代表发表了质量管理成果。"188"寻呼台QC小组发表的"千方百计抓服务,齐心协办创效益"以全票获得了烟台市94年质量管理小组优秀成果第一名。成为烟台市群众性质量管理活动中最活跃;最受群众信赖;烟台市18家寻呼台用户最多;山东省年内发展用户速度最快;最受烟台市人们青睐和厚爱的寻呼台。"188"台为什么能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟,迅速发展呢?用他们自己的话说:是"优质服务"赢得"上帝"信赖的,他们的主要作法是:一、坚持文明服务制度。他们从用户利益出发规