简介：人才测评在许多人事领域被广泛运用，本文阐述了人才测评的历史沿革，现代人才测评的形成、发展和运用，对现代人才测评技术的先进性等作了初步的探讨，以期帮助人们对现代人才测评有较为完整的了解。

简介：客户知识管理作为客户关系管理和知识管理的集成，越来越受到现代企业的关注和重视。本文针对企业客户知识管理能力评价，借鉴平衡记分卡，分层次设计包括业务流程指标、企业客户指标、学习和成长指标以及销售业绩指标在内的客户知识管理能力评价体系，应用层次分析法（AHP）构建了客户知识管理能力综合测评模型。

简介：顾客满意理论是企业参与市场竞争、保持和扩大竞争优势、持续改进管理体系的重要科学基础。创建顾客满意测评体系，采用科学的测评方法测量顾客满意度是企业获取外部信息、迅速提升自身管理水平。实现企业的可持续发展的有效途径。

简介：2004年元月份，中型厂从工资制度改革的实际出发，出台了对全厂员工实行按工作绩效进行考核的分配方案，并继而组织实施。这种绩效考核的实行，提高了员工的生产、工作积极性，推动了生产经营的全面发展。

简介：电炉厂将员工分为三类，根据工作性质的不同分别制定考核内容及要求，体现了责、权、利相结合的原则，明确了各岗位员工的工作职责和工作重点，保证了生产、工作目标的实现。

简介：将目标完成比例与绩效工资核发比例对应考核核算,有效地保证了生产经营目标的实现和绩效考核的连续稳定性。

简介：管理系统是一个多变量灰色系统，其评价过程具有人的主观性、方法的多样性、结果的不确定性等。灰色理论以其“少数据”、“贫信息”为研究对象，非常适用于管理绩效评价。灰色统计评价具有可操作性强、客观性强、分辨率高、可信度高等特点，能够克服其他评价方法主观性强的特点，并且能够准确地界定评价方案（指标）所属的灰类统计值。文章运用灰色统计评价模型开展了企业经营管理绩效综合评价，得到了令人满意的结论。

简介：对烧结厂科(车间)级管理人员绩效考核的现状及存在问题进行了分析,找出了一套切实可行的解决方案,通过建立科学合理的考核机制,促进了管理效率的提高,调动了科(车间)级管理人员的工作积极性。

简介：文章从事业单位绩效考核的特点入手,分析了当前我国事业单位绩效考核中存在的认识不到位、指标体系不科学、操作不规范、激励不明显等问题。并提出要构建适应事业单位改革发展需要的绩效考核体系,通过优化岗位设置、科学设计考核指标、规范考核办法、强化考核结果运用等,加强绩效管理,提高整体绩效。