简介：摘要呼叫中心作为公司服务的窗口，品牌形象的造型师，越来越受到企业的重视，但有些呼叫中心的员工不思进取，不愿努力，看淡一切的工作并安于现状，这种心态的员工被称为“佛系”员工，而这样的心态无疑是让处于激烈竞争市场环境下的企业在慢性自杀。如果呼叫中心发现员工开始享受安逸，那么管理者一定要拿出行之有效的措施，引发员工的积极性，激励员工正视自我、发现本我，并为之改变，打造卓越的员工，创造卓越的团队。
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