简介:1999年8月25日傍晚,因“森姆”台风带来的几场暴雨,造成香港石联尾村一幢高达50多米的护土墙突然坍塌。面对这一突发事件,三幢公屋的700多住户不得不匆忙离开家园。由此而展开的救助活动牵动着我们社会工作者的心。受石映尾泥石流影响的居民中,许多是年长者,本来他(她)们在日常生活中就存在不少困难,这次事件,对于他(她)们来说又可谓雪上加霜。所以很多长者都呈现出紧张及焦虑的特征,例如坐立不安、睡不着、吃无味、多埋怨、心烦躁并伴头痛、血压高、肠胃痛等。面对这些遭遇者,我们采用“危机介入”的手法,帮助他们摆脱困境,顺利地度过这次不幸的灾难。下面这个真实的事例只不过是众多个案中的一个。张婆婆多年来与丈夫林伯同住五硖尾村,近年,因林伯身体渐差,她便肩负起照顾林伯的责任,生活压力甚大。突发事件前一周,林伯因在家中跌倒而入院治疗,张婆婆每天都要到医院去照顾丈夫,疲于奔命。护土墙坍塌当日,当她拖着疲倦的身体从医院回家时,看到属于自己的舒适家园刹那间变成了废墟,竟一时不知所措,特别是当她意识到那个家她以后将再也不得归时,心里震撼极大。刚接触张婆婆,就发现她情绪十分低落。因此,首要的任务是缓和调解她的情绪,减轻她的焦虑感觉。另一方...