简介:目的:探究"零缺陷"服务管理理念在高龄手术患者护理管理中的应用效果。方法:对在杭州师范大学附属医院进行手术的80例高龄患者进行研究,将其随机分成对照组和观察组。对照组患者采用常规的护理,观察组患者采用零缺陷管理服务。对两组患者的护理缺陷发生情况以及护理满意度进行比较分析。结果:对照组患者护理缺陷发生率18.3%,明显高于观察组患者护理缺陷发生率4.2%,差异显著具有统计学意义(P〈0.05)。此外对照组患者的护理满意度86.6%,明显低于观察组患者的护理满意度94.6%,差异显著具有统计学意义(P〈0.05)。结论:零缺陷服务理念应用于高龄手术患者的护理管理之中具有较好的临床应用效果,能够有效地减少护理缺陷发生,更大程度上提高患者满意度。
简介:摘要:目的:分析研究精细化管理在康复科护理管理中的应用价值。方法:随机选取2021年9月至2021年12月来我院进行康复科治疗的患者100例,随机分为对照组和实验组,每组50例,对于对照组患者采用常规的护理方法,对于实验组患者采用精细化管理的方法,在实验结束后,对两组患者进行护理后多项护理管理质量指标进行对比分析,得出相应的研究结果。结果:在本次实验中,实验组患者多项护理管理质量指标评分明显优于对照组。结论:精细化管理在康复科护理管理中的应用,可以较为明显的提升患者的基础护理、整体护理、病室管理、健康教育及护理文件多项评分,具有较为良好的临床应用效果,可以在临床上进行相应的推广和应用。