简介：本文通过分析图书馆的本质及地位，论述“服务”是图书馆的本质属性。通过回顾图书馆的历史，纵观图书馆的产生和发展，展望图书馆的未来，提出“服务”是图书馆存在的前提，是图书馆永恒的主旋律，是图书馆一切工作的出发点和归宿。通过确认图书馆的服务职能与存在价值，理清图书馆的服务功能，确定图书馆员的服务职责，指明图书馆发展的正确方向。

简介：本文对数字图书馆个性化信息服务的概念，服务的模式进行了分析，阐述了服务实现过程中应该注意的问题，以期为构建可互操作的现实数字图书馆个性化信息服务系统提供参考。参考文献9。

简介：概述了网络信息资源的特点，提出了高校图书馆利用网络信息资源为教学科研服务的途径与具体措施。

简介：通过对国内120所医学类院校图书馆进行网络调查,明晰现阶段医学类院校图书馆FAQ服务开展的现状。鉴于医学图书馆FAQ服务存在的问题,应有针对性地改进服务：规范FAQ服务名称、完善检索系统、提高特色服务、及时更新。

简介：APP是当前公共信息服务重要发展应用之一。文章介绍了公共图书馆APP服务概念,分析了公共图书馆利用APP的情况及存在问题,并提出了建议。

简介：一个时期以来,有关高校图书馆改革的讨论进行得十分热烈,其共同目的都在于探索和寻求走出困境的途径。笔者认为目前高校图书馆经费短缺是普遍性的问题,尚不能在短期内得到彻底解决,故只能在现有条件下尽量挖掘内部潜力,对自身工作进行全方位改革。本文欲从目前高校实际出发,就如何缓解藏书供需矛盾这一问题谈一点看法。一、现状剖析近年来,针对书刊价格大幅度增长,购书经费十分紧缺这一现实情况,各高校图书馆都相应采取了压书保刊、减品种压复本的采购策略,年

简介：公共图书馆的服务需要不断地适应社会的变革与读者需求变化，文章简述公共图书馆服务的发展历程，分析了现有服务中存在的问题，并从服务观念、服务功能和图书馆员自身三方面提出了公共图书馆服务发展的新思路。

简介：简述我国网络化数字图书馆的特点，分析区县图书馆当前的网络数字化服务模式及现状，提出了新服务模式的构想。参考文献7。

简介：图书馆是收集、存贮、提供知识信息的公益事业机构，其作用的发挥有赖于读者工作和参考咨询工作的开展。针对不同类型读者的需要，利用不同方式和手段为读者提供全方位信息服务，是现代图书馆的重要职能之一。针对图书馆图书利用率低的问题，从提高服务能力与满足读者需求两方面充分利用馆藏图书。参考文献4。

简介：

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简介：文章简要介绍了Teensecondlife的发展和应用情况,在调研Teensecondlife图书馆提供的传统和新式服务的基础上,如参考咨询、阅读讨论、艺术表演、开设各种课程、出版图书等,分析了Teensecondlife图书馆服务的价值和不足。

简介：本文对数字图书馆给读者服务工作带来的影响,数字图书馆读者服务工作的基本任务,读者服务工作的模式和数字图书馆读者服务工作对馆员的新要求进行了讨论。参考文献7。

简介：本文就读者服务工作谈了几点认识，重点谈了为社区图书馆读者服务的工作感受。

简介：以唯物辩证法论述了图书馆管理与服务的辩证关系，探讨了图书馆应如何正确对待和处理管理与服务、方便管理与方便读者的关系问题。

简介：利用SWOT方法,对高校图书馆服务地方企业进行深入分析,在分析的基础上,指出高校图书馆服务地方企业的主要策略：定期调研企业信息需求,建立与企业合作的长效服务机制；积极构建或加入区域图书馆联盟,提高资源保障与服务质量；开发利用馆藏特色资源,面向企业开展个性化特色服务；充分利用新技术,为企业用户提供便利的信息服务环境。

简介：本文对高校电子阅览室在运营中定位以及管理环节做一概括分析，并结合工作实际，对实现服务和资源利用最优化作一初步探讨。

简介：近年来,我国公共图书馆提供文献信息为领导决策服务,取得了较显著的成绩;同时,我们也应清醒地看到,随着形势的发展和提高决策水平的需要,党政领导对信息工作的要求越来越高,而我们工作中还存在不少差距,特别是相当一部分信息质量还不够高,存在一般化、不对路的问题。所谓一般

简介：本文从"给予"是快乐的基点,阐述了图书馆员应有"给予"精神,只有图书馆员不断提高自身素质,才能给予读者更多、更好的东西,才能充分发挥图书馆良师益友的作用。

简介：高校信息用户是以获取知识为目的的，并且要求与本学科、本专业的教学科研活动密切相关。针对这一特点，高校图书馆必须构建学科化信息服务系统，拓展个性化知识服务领域。深化信息服务层次，并有组织地开展用户教育培训，加强学科专题信息研究，以构建图书馆知识社区，更好地服务学科化信息用户。