简介：摘要临床药学工作的开展是现代医院药学工作的需要。面向临床研究合理用药、减轻或避免药物的毒副作用，确保病人的用药安全、有效和经济是每一位药学人员的职责。药师深入临床、参与临床咨询和指导合理用药是临床药学工作的发展方向。本文将通过平常实践中的案例着重在用药宣教、协作完善具体合理给药方案、开展与患者面对面的用药指导、对药物潜在风险的影响四个方面，利用药物经济学理论来阐述临床药师对住院病人药物治疗成本的影响。

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简介：摘要目的开展优质护理以来,通过强化服务意识、尊重病人权利，注重护患沟通，护士变被动服务为主动服务，文明礼仪标准化，操作规范化，护理工作满意度逐年上升，有力地促进了护理服务质量的提高。方法通过与病人及家属或陪护的沟通，全方位了解他们的心里状况及所想所思。结果我科自加强护患沟通、强化服务意识6年来未发生一例护患纠纷及护理事故。结论护患间的良好沟通，对于了解病人的心身状况，向病人提供正确的信息，减轻病人身心痛苦。提高治疗护理效果是非常必要的。从出院病人到在院病人的护理工作满意率了解，从2008年的93%提高到2014年的99.8%，提高了6.8个百分点。有力地体现了护理服务质量的提高。

简介：摘要目的根据住院精神病人家属的探视情况提出相应的护理对策。方法通过采用自编的问卷对病区的病人及家属进行调查，内容包括病人家属的探视频率，探视目的及病人被探视后的感受。结果住院精神病人家属的探视率很低；58.28%的住院病人对探视的目的是想与亲人交流感情。13.24%的病人被探视后心境恶劣。结论护理工作者应利用家属探视时做好健康教育，同时密切观察病人情绪、睡眠、饮食等病情变化，严防意外。

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简介：摘要目的完善住院病人费用管理，维护患者与医院双方利益，减少医疗纠纷。方法通过对2012年7月至2012年12月份出院患者费用审核，发现费用录入中存在的问题，针对问题制定出相关的对策。结果规范了住院病人费用录入，提高了费用录入的准确率，减少了涉及收费的纠纷及投诉，医疗保险超额、拖欠医疗费现象减少，提高了患者对住院费用管理的满意度。结论通过规范住院病人费用录入降低收费差错的出现，提高了患者满意度。

简介：摘要探讨住院病人的心理特点，适时的进行心理护理，消除病人焦虑、稳定病人情绪、减少病人依赖性、关注病人自尊心，住院期间的心理护理是保证病人安心住院，服从治疗，防止意外，提高治愈率的重要环节。

简介：摘要目的运用舒适护理模式护理住院输液病人，为病人提供人性化护理，以提高护理服务质量。方法对584例住院病人在输液前、中、后进行舒适护理，同时将整体护理始终贯穿于输液全过程。结果病人自觉舒适愉快接受治疗，达到最佳治疗效果。病人及家属满意度达到97.3％。结论转变服务观念，提高服务意识，融洽护患关系，促进健康教育的开展，让病人在治疗过程中感到愉快，提高了舒适度、安全度、满意度。

简介：摘要：目的：对慢性肝病住院病患的影响状况进行分析，对护理工作作出相应改善措施来调整病患的营养状态。方法：收录从2016年1月-2020年1月在我院接受住院诊疗的慢性肝病病患资料共214人，制作相关的营养健康状况调查表，对病患的营养健康状态进行调查，分析病患营养不良的影响因素，在这一基础上对护理方案进行调整，分析护理方案调整前后病患营养状况的改善情况。结果：本次研究中214位病患，共有200位病患存在营养不良这一问题，病患的肝脏硬度越高，营养状态也就越差。在接受诊疗之后，病患的营养不良情况得到了显著的改善。结论：慢性肝病住院病患营养不良是肝病诊疗中较为常见的问题，为了改善这一问题，在病患接受诊疗的过程中，临床工作人员就需要根据肝病病患的普遍情况制定相关的护理干预措施，帮助病患家里正确的饮食方式以及生活方式，只有这样慢性肝病临床诊疗工作的效果才能够达到其应有的标准。

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简介：摘要目的探讨如何提高病人住院期间满意度。方法通过面带微笑的自我介绍；目光与目光的接触；给病人提供病区的电话；增加病人的信任感和加强对患者的心理护理；过硬的技术。结果通过以上护理措施的实施，病人的满意度均有大幅度提升。结论提高病人的满意度并不是靠几次突击培训和几次测评来解决问题的，而在于规范护理工作的一个细节问题，将这些小的细节问题处理得当，工作中的错误和病人的抱怨就会减少，护理工作和病人的满意度也就上了一个更高的台阶！

简介：摘要目的分析骨科住院病人护理安全隐患及防范对策。方法通过分析骨科中存在的护理隐患，提出相应的对策。结果通过采取相应防范措施，最大限度地消除了护理工作中不安全隐患。结论做好护理人员的安全教育，规范操作，以提高护理质量。

简介：摘要为了确保健康的实效性，采取实用性的管理对策①强化护士专科理论知识；②突出健康教育内容的重点；③教育内容应有较强的现实性、针对性；④紧密结合病人的思想实际，力求贴近生活；⑤找准健康教育切入点，使病人逐渐加深对教育内容的认识，使教育效果稳步上升。注重健康教育的实效性是推广健康教育的基础，教育效果是健康教育深入发展的保证，是保持健康教育实效性的关键。

简介：摘要目的改进急诊住院病人交接管理方法，改善急诊住院病人交接管理质量，提高院内、病人的满意度。方法采用最新的交接管理方法，改进住院病人交接单，提高交接工作质量，追踪分析交接单的问题，院内、病人反馈问题，院内、病人满意度。结果住院病人交接单遗失率、合格率、院内满意度、病人满意度得到显著改善，与改进前比较差异有统计学意义，P<0.05。结论改进住院病人交接管理方法，解决急诊住院病人交接中存在的问题，使急诊护理质量管理更加完善，有利于提高了护理服务质量，有效的提高院内及患者的满意度。

简介：摘要目的探索影响长期住院老年病人幸福指数的因素。方法将56例长期住院老年病人做自制幸福指数量表进行问卷调查

简介：分析了我院1978年1月至1995年3月间的住院精神病人死亡162例（占同期住院病人的1．45％），指出躯体疾病是住院精神病人最常见的死因（112例，占69．1％），其中消化系统疾病较多（23例，占14．2％）。其次为消极自杀（24例，占14．8％）和意外死亡（14例，占8．6％）。本文就死亡的预防措施进行了重点讨论。

简介：摘要临床护士以心理学理论为依据，运用护理学知识，探究在院病人的心理特点。在临床护理中，给予病人良好的心理社会支持，帮助病人建立、保持良好的心理状态，使病人积极配合治疗，促进其早日康复。

简介：摘要目的通过对我院老年住院病人医疗费用调查分析,为政府对老年人群制定合理的医疗费用提供决策依据。方法对我院2011年1月1日——12月31日60岁以上住院患者共7356例资料通过医院统计信息系统采集汇总，将产生的医疗费用按年龄、性别、住院天数、入院情况、转归情况、药费比例、有无手术、是否特检、是否用特殊材料、是否发生院内感染或并发症用EXCEL建库，对费用构成及影响因素进行分析。结果2011年我院老年患者住院7356例次、人均住院费用中位数6636.10元、人均药费中位数2645.32元、日均费用中位数236.20元。人均费用中位数在前5位的手术系统疾病分别为冠状动脉造影、胆囊切除、肿瘤切除、白内障摘除术、前列腺电切术；非手术系统疾病分别为冠心病、高血压、脑血管意外、慢阻肺、糖尿病。不同年龄、性别、职业、预后的住院天数中位数、人均费用中位数、日均费用中位数有明显差异。影响老年患者住院医疗费用的主要因素为住院天数、手术、死亡、疾病、院内感染、入院次数及并发症等。结论随着人口老龄化快速发展，老年住院病人日渐增多，住院费用不断增长，不仅影响患者的生命和生活质量,也给社会尤其是患者的家庭带来沉重的经济负担。政府和社会各界应给予老年人更多的关注。

简介：摘要目的加强住院病人院内护送检查的安全管理，从而提高临床科室和病人对医院的整体满意度。方法加强住院病人院内护送检查重点环节的质量控制护送前的准备；护送检查中的管理；护送后病区的交接，保证护送安全，提高服务质量。结论护送安全的管理，是提升服务品质和病人满意度的重要环节。

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