武汉市中西医结合医院:化患者投诉为财富 办群众满意医院

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摘要 在武汉市中西医结合医院(武汉市第一医院)每日的晨会上,收集24小时患者投诉的日报是必不可少的内容。医院领导签批日报后,相关部门必须在3日内处理,并回告结果。这已经成为医院管理活动每日的规定动作。
机构地区 不详
出处 《武汉宣传》 2014年7期
出版日期 2014年07月17日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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