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“互联网+电力营销”提升客户优质服务感知度

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摘要摘要现如今随着我国既经济快速的进行发展，从而促进了我国电力行业不断的进步，然而在电力企业中，营销则是作为提高电力市场竞争力的核心内容，供电企业探索将“互联网＋”技术与“电力营销”业务模块相融合是创新服务方式以满足电力客户日益提高的服务需求的必经之路。“互联网+服务营销”的这种服务模式是推动供电企业将传统的电力营销服务方式向个性化、智能化与互动化、多元化的转变的技术支持。这种由传统向创新的转变为供电企业的发展提供了更好的营销模式，有利于供电企业在激烈的能源市场竞争中占领优势。

DOI g4q70vxrd8/4007296

作者陈鑫丽

机构地区（惠州惠城供电局广东惠州516001）

出处《电力设备》 2018年26期

关键词互联网+电力营销服务感知度分析

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2018年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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