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质量管理模式在门诊体检中的应用分析

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摘要【摘要】目的:探讨质量管理模式在门诊体检中的应用。方法：选择2019年12月-2020年12月在我院门诊体检的体检者600例作为对象，随机分为对照组（n=300例）和观察组（n=300例）。对照组给予常规管理模式，观察组在对照组的基础上介入质量管理模式，经过护理后对比患者的服务满意度以及健康知识知晓率。结果：比较两组患者服务满意度满意、一般以及不满意人数占比，观察组总服务满意为99.67%明显高于对照组总服务满意度68.66%，两组差异显著（P

DOI 2d3x6rzld9/5498143

作者贺秀红陈燕

机构地区昆明市第二人民医院云南昆明 650051

出处《总装备部医学学报》 2021年3期

关键词质量管理模式门诊体检

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2021年09月10日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

总装备部医学学报

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