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精细化管理在医院管理中的应用效果及满意度评价

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摘要摘要：目的：评价医院管理应用精细化管理的效果和满意度。方法：将在我院未实施精细化管理前从2019年1月-6月的178例患者作为对照组，将在我实施精细化管理后从2019年7月-12月的178例患者作为对照组。将两组患者相关指标存在的差异进行对比。结果：相比于对照组，观察组各个评价指标均具有一定的优越性，（P＜0.05）。结论：将精细化管理模式应用在医院管理中在控制差错事件、医院感染和患者投诉事件发生率以及提高患者满意度方面发挥着重要的作用。

DOI 54k7ywl2dk/6817081

作者王斌

机构地区合肥市第四人民医院 230022 合肥市精神卫生防治中心，230022

出处《医师在线》 2022年31期

关键词精细化管理医院管理应用效果满意度

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2023年02月15日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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