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新加坡国家图书馆管理局的营销组合策略

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摘要从图书馆市场营销角度出发，分析新加坡国家图书馆管理局的营销组合策略，包括为顾客提供多元化服务的产品策略，吸引顾客成为长期会员的弹性价格策略，为顾客提供最大化便利的分销策略，以及与公众保持良好信息沟通的促销策略。这些营销策略体现出新加坡图书馆的创新精神和“以顾客为中心”的服务理念，值得我国学〉-j和借鉴。

DOI 7dmwp88o4n/999530

作者谢莉

机构地区不详

出处《图书馆学研究：应用版》 2011年8期

关键词新加坡国家图书馆管理局 NLB 图书馆营销组合

分类 [文化科学][图书馆学]

出版日期 2011年08月18日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）