基于平衡计分卡的社会保险基金绩效审计评价指标体系设计

(整期优先)网络出版时间:2011-12-22
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一、平衡计分卡简介平衡计分卡是由上个世纪90年代美国哈佛商学院的卡普兰教授和复兴全球战略集团总裁诺顿提出的一套综合绩效评价制度。从企业的战略和远景出发,把企业的绩效评价划分为四个维度:财务维度、客户维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。