电商崛起催生专门售后服务

(整期优先)网络出版时间:2013-01-11
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电子商务在5年前还是一个蒙着面纱的神秘女郎,短短几年,我国电子商务交易规模超过万亿元,电子商务正在迅速崛起已毋庸罱疑。2012年顺德全年电子商务网上交易额预计达到150亿元,比上年增长60%,其中包括空调、燃气具、厨卫电器等产品,而这些产品均要求有安装、保修、维修等较齐全的售后服务,售后服务将成为制约其电子商务发展的主要因素之一。