根据东航2013年"精细服务"战略要求,通过旅客全流程的服务产品全新设计,尤其是机上餐饮产品研发创新,打造空中服务亮点,提升旅客的乘机体验,从而更好地展现东航"四精"服务的品牌形象。
空运商务
2013年5期