一毫米的改变

(整期优先)网络出版时间:2015-02-12
/ 1
美国有一家生产牙膏的公司,质量过硬,包装精美,受到顾客的喜爱,营业额连续10年都呈递增状态,且每年的增长率在10%~20%。可到了第11年,业绩突然停滞下来,第12、13年连续两年还是如此。公司经理就此召开高级会议,商讨对策。在大家面面相觑时,有位年轻经理站起来,对总裁说:“我手中有张纸,纸里有个建议,若您使用了我的建议,需支付我10万元!”