基于平衡计分卡的商业银行数据中心绩效考核指标设计

(整期优先)网络出版时间:2015-06-16
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从商业银行数据中心绩效考核工作的现状入手,分析了当前数据中心在绩效考核中存在考核指标体系不合理的问题。根据国内外相关理论,提出了以平衡计分卡为核心,分析并建立了生产运行、内部流程、工作与任务、客户四个维度的绩效考核指标体系,改进了数据中心传统的绩效考核指标,并为数据中心的安全稳定运行和长期发展提供有力的支持。