不同类型的新媒体对政府与公民产生不同的正负影响：导航检索型新媒体能丰富政府信息供给途径、提高公民信息获取能力,但多元信源会挑战政府信息供给地位,检索能力高低导致公民信息获取差异;交流分享型新媒体能创新政府公共服务方式、构建网络公共舆论空间、完善政府与公民政治沟通方式,但网络舆论会挑战政府舆情管理,虚拟社区容易导致群体极化,意见领袖会影响网络民意表达;大众创新型新媒体能促进政府决策科学化、推动社会大众创新,但会引起非法侵权问题而侵害个人知识产权,不良信息内容会冲击社会道德规范。新媒体对政府与公民的影响源于其对信息传播格局的改变,政府与公民之间开始呈现出向相互制衡与相互合作的和谐关系发展的态势。
