据一位赴美访问学者介绍，美国人做生意时为顾客着想的态度着实令人惊讶。他在蒙大拿州一个小城波兹曼(Bozman)的一家文具店看中了一架打印机，当他正准备付钱买下来带回中国时，那位售货的小伙计得知他是从中国来的以后，就马上对他说：“我建议你不要买，因为这些都是中国生产的，你回国后买肯定比这里便宜。”为了使他相信，伙计还特地把那架打印机翻了个身，让他看出产地牌号。他确实感到很惊讶，售货的小伙计为什么那么为他考虑？做成这样一笔生意，对他和公司不是更好吗?
劳动者
2004年7期
