人事信访接待工作的交谈技巧霍玉生人●霍玉生事部门素有“干部之家”的美称，在创建文明单位、树立部门形象的今天，加强人事干部的语言修养，提高交谈技巧，对于做好来访接待工作，加强人事部门与群众的联系具有十分重要的现实意义。一、注意灵活性，不要信口开河。人事...
现代人事
1996年11期
