2018年11月1日,在湖北武汉3号线东风公司地铁站就出现了这样感人有爱的一幕。有一名年轻女乘客由于刷卡无法进站,随即来到客服中心求助,而当时的客服人员在看到对方是一名聋哑女孩不便交流后,突然灵机一动,手绘了一张手机购票二维码流程给女孩看,女孩领会后很快就成功购票进站乘车了。
故事家:花开不败
2019年1期