物业管理一线案例评析

(整期优先)网络出版时间:2003-02-12
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去年11月初,北京市按照规定已经进入了正常的供暖季节。位于市区东部的某小区和市内的绝大多数小区一样,也开始向住户正式供暖。然而,就在小区户内普遍温暖如春、其乐融融的氛围中,却有8户人家仍旧要忍受着寒冷的煎熬。原因很简单,一户陈姓业主拒绝物业公司人员进入其室内,使设在其室内的供暖系统回水控制阀门无法开启(把公共系统的控制节阀放置在户内,是比较普遍存在的设计缺陷.这种先天不足,给管理带来诸多不便.给业主带来不少麻烦)。