强化教学督导工作，提升高校教学质量

[摘要]：教学质量是教学工作的生命线，是院校教学工作永恒的主题。强化教学督导工作，促使高等院校教学质量的全面提升。

[关键词]：教学督导；提高；教学质量

一、教学质量督导内容

教学督导工作的主要目的是促进教学质量的提高，提升人才培养质量。因此，教学督导工作的主要任务是对人才培养的各个环节，对教育教学工作的各个环节全过程地进行质量督导。实际上包括对管理质量、服务质量、教与学的质量、教学建设质量等进行督导。及时总结、反馈人才培养、教育教学工作中的问题，对问题提出改进、解决的方法或建议；同时对人才培养、教育教学工作进行教育教学改革及教育教学管理改革的专题研究，为职能部门、教学单位或学院决策提供依据。教学督导主要督导以下四个方面：

1、师资队伍的素质

高素质水平的师资队伍是高质量的教学的保证。在教学活动中，学生是主体，教师是主导，教学质量的保障基础是教师。高校教师的学识要广泛、精深，不仅要掌握本学科与专业领域的知识，还应了解、学习相关学科的知识和新进展，以适应现代科学的交融化趋势。高校教师是培养人才的人才，应是本学科领域的专家，要有高水平的学术研究和成果，能及时而恰当地把新成果引入教学过程，更新教学内容。教师必须是终身教育的先导，努力更新知识和技能，要增长服务社会和实践的才干。

2、教学条件教学条件主要包括教学经费、教学设施、图书资料，仪器设备等。对教学工作而言，教学条件的保障与否直接影响教学质量，对这方面也必须加强督导。

3、教学管理现代的教学管理一样可以提高教学效益、教学水平和教学质量。要有符合教学规律、学校实际、以人为本的教学工作管理规章制度。通过制度建设，规范教与学的行为。促使教师的主要精力投入到教学科研上；规范管理人员的职责。管理人员要把主要精力投入到管理和服务中，促使管理水平和服务质量的提高。从教学管理的内容看，要注重对以下管理的督导。一是人才培养方案管理。这是保证教学质量和人才规格的重要管理内容。从方案的制订到组织实施都必须严格程序、严格管理。二是教学运行管理。这是按人才培养方案实施对教学活动的最核心、最主要的管理，它会贯穿到人才培养的各个方面：教学大纲的制定，课堂教学环节的组织管理、实践教学环节的组织管理、科研训练的组织和管理、正常教学秩序管理、考试管理、学籍管理、教师工作管理、教学资源管理、教学档案管理等。三是教学基本建设管理。它涉及到学科专业建设、课程建设、教材建设、图书资料建设、实践实验基地建设、学风建设、管理制度建设、教学队伍建设等。要有优化的教学管理组织系统和优秀的管理队伍。要研究教学及其管理规律，促进教学管理工作，提高教学管理水平，建立稳定的教学秩序，要实现教学管理的现代化，要开展教学管理研究和教学研究，这些研究要结合教学改革实际，并固化到教学管理实践与教学实践中去。

4、教学环境和氛围创建和营造优良的育人环境是大学生素质全面发展的重要保证。"教学育人，管理育人，服务育人，环境育人"是整体育人环境的概念。人们普遍认识到，环境和氛围对人的影响不可低估。环境和氛围育人是一种潜在教育，如学校的自然环境，人文环境、声望、教师人格与声誉、学风、教风、校风等对人的培养作用往往超过课堂教学和知识学习的作用。要有良好的校风，优良的校风是无形的教学资源。

上述四个方面是教学质量基本的、内涵的影响因素，是学校内部教学质量督导的主要方面。

二、教学质量督导的工作

教学督导是教学活动质量监控和保障体系的重要组成部分和实践形式。为强化高校内部督导工作，提高督导效果，必须考虑以下三个方面。

1、教学督导工作的基本原则

坚持党和国家的教育方针，以学校定位和人才培养目标为准，树立和落实科学发展观，坚持科学质量观，遵循教学规律，以实现高素质人才培养目标和提高教育教学质量为目的，开展对人才培养的各个环节、对教学工作的全过程进行督导，促进学校牢固确立人才培养是根本任务，牢固确立质量是生命线，牢固确立教学工作的中心地位。

2、教学督导工作的定位我院的教学督导是在训练部的直接领导下独立开展工作的，是一项有组织、有制度、有任务、有责任和权利的日常工作。它由学院在职教授组成，根据学科划分名额，共计10人。它主要对教学质量、人才培养质量有影响的环节、内容进行全方位实时督导。

3、教学督导工作的运行机制首先是督导工作程序。在了解高校教学学期、年度计划的基础上，确定督导工作具体内容，制定督导工作学期、年度计划，根据具体情况以通报或不通报的形式由教务处组织教学督导组具体实施督导计划。其次是督导工作形式。从工作形式上有常规督导、有随机督导、有跟踪督导等，从活动形式上有"听汇报"、"座谈会"、"问卷"、"个别交谈"、"实时察看"等形式。在督导活动中，有"听、问、看、记、议、评"的方法。再就是督导工作反馈系统。这个系统主要是督导信息反馈和处理的流程。有实时式反馈处理方法；有程序式反馈处理方法；有口头式反馈处理方法，有书面式反馈处理方法。必须形成封闭的反馈处理系统。尤其是程序式反馈处理方法必须畅通信息正向流动和畅通信息处理结果的逆向反馈。

教学督导工作，手段在于"督"，目的在于"导".通过多年来的教学督导工作实践。我们体会到：督导工作不仅仅是对教学过程人才培养过程的监控，还是对各环节质量和质量目标的保障；教学督导工作还必须以人为本，"督"事"导"人；教学督导工作是动态的、系统的，合理优化教学督导工作系统将产生更好的、更有效的督导效果，从而促使教学质量的全面提升。