苏州市吴江区第一人民医院信息科江苏省215200
摘要:推动医疗机构办公自动化、网络化,医疗信息的全面共享,这是业内外人士共同关注的课题。只有强化信息化建设,逐步完善信息化医院与相关企业,方可提升医院的整体运行效率,实现医院的持续稳步发展。为此,文章将对医院信息化建设相关问题展开深入探讨,并提出相应措施。
关键词:医院;信息化管理;措施
引言
当今社会各行各业都在逐渐的向信息化迈进,医疗卫生行业也是如此,医院要想实现现代化建设,取得长远发展,必须利用信息化建设提高医院的科学管理水平,建立医院信息管理系统,如此不仅可以有效提高医院的核心竞争能力,还能够使医院获得持续性发展。
一、医院信息管理系统的优点
通过实施医院信息管理系统,过去纸质的病案会逐渐被无纸化电子病案取代,逐步实现无纸化、电子化病案,不仅如此还能够促进医院与医院间会诊和远程医疗,使医院的经济效益和社会效益最大化。具体体现在以下几个方面:
1、档案管理方面
利用医院信息管理系统,医院可以对全部病人的档案进行统一的保存和管理,很大程度上的方便了医护人员和患者的使用。
2、业务管理方面
医院的业务繁琐且重复,管理起来很容易出纰漏,通过实施医院信息管理系统,可以有效的避免各种差错的出现,大大提高医院业务管理的效率和活力。此外,现阶段医疗用品的价格变动频繁,应用信息系统后,实现了按照规定价格及时调整。
3、医疗管理方面
医院信息系统实现了医院信息流的全过程追踪和动态管理,从而做到了简化病人的诊疗过程,优化就诊环境,改变以往排队多、等候时间长、秩序混乱的局面。
二、医院信息化建设存在的问题
1、医院信息化建设意识不高
医院信息化建设意识不高是医院信息化建设存在的问题之一。就目前而言,有些医院由于没有意识到信息化建设的重要性,信息化意识和利用信息能力不强的现象还普遍存在,在实际工作中,这些医院往往沿袭传统的医院管理模式,不仅极大地影响了工作效率,而且传统的人工管理的方式还造成了人力资源的浪费,不能满足现代医院发展的需要。
2、医院信息化建设投入不足
医院信息化建设投入不足在一定程度上制约着医院信息化建设。有些医院即使意识到医院信息化建设的重要性,但对医院管理软件的产品特性认识不够全面,在医院信息化建设的投入上较少,信息化建设所需要的硬件以及软件不能得到保证和更新,使得医院信息化建设成为空谈,无法落到具体实际的工作中来,医务工作者也就难以发挥医院信息化建设的作用。
3、专业技术人员缺乏
作为事业单位的公立医院,妇保通常对人员实施编制化管理,人才缺口仍然偏大。在人员聘用数量较少的形势下,无法专项招聘专业的技术人员来开展医院信息化建设工作,而从院内调配过来的其他岗位员工,其专业技术素养大多无法满足医院信息化建设的具体要求。针对上述问题,国内部分医院通过“服务外包”的方式来推进信息化建设工作,但因外包公司无法全面了解医疗行情,信息化建设工程往往与医院发展相脱节。
4、医院信息化安全存在隐患
医院信息化安全存在隐患也使得医院信息化建设陷入困境。在医院信息化建设中,信息化发展的同时也促进了信息安全隐患的显露,一些医院甚至没有完备的信息安全管理体制,医院信息化系统存在着极大的安全风险和管理隐患,医院的信息访问权限管理、密码管理以及第三方管理控制还存在着很多缺陷,加之信息安全保障存在的盲点,致使医院信息化建设难以有序进行。因此,探索解决医院信息化建设问题的对策势在必行。
三、解决医院信息化建设问题的措施
1、提高医院信息化建设意识
提高医院信息化建设意识是医院信息化建设的关键。在医院信息化建设过程中,医院领导应意识到信息化建设的重要性,及时转变管理理念,提高医院信息化建设意识。不仅如此,在医院信息化建设中,还要加大对信息化建设的宣传推广工作,营造良好的信息化建设氛围,使信息化建设意识深入人心,通过提高医院信息化建设意识,才能适应医院内部外发展环境的需要,进而满足现代医院发展的需要,不断推进医院向前发展。
2、加大医院信息化建设投入
加大医院信息化建设投入对医院信息化建设至关重要。医院要实现信息化管理系统,在加大医院信息化建设投入方面,医院领导人应站在战略发展的角度建立专门的部门管理医院计算机工作,有计划、有步骤地加大对医院信息化建设的投入。具体说来,医院应从医院信息化建设的硬件投入和软件投入两个方面,积极引进先进的医院信息化建设设备和软件,从医院的实际出发,在先进的信息化建设理念的指导下医院进行现代化改造,开发一个基本完整的、达到较高水平的、适合该院的信息系统管理的应用系统。
3、进一步加快信息化团队建设
数字化时代,计算机从业人数日益增加,但医疗行业中的专业人才缺口仍偏大,这无疑阻碍了医院的信息化建设步伐。据调查,美国81%的医院拥有10名以上信息专业人员,而我国75%以上的医院,其信息人员数量占比仅为医院总人口的1%,人才缺口极大。为此,我国应加快建设信息化队伍,逐步扩大师资力量,为医院输送更多信息化专业人才,从而全面提升医院的信息管理能力,以便更好地应对复杂的发展环境。
4、防范医院信息化安全隐患
防范医院信息化安全隐患对医院信息化建设的作用也不容忽视。为构建起一个安全、高效、无故障的网络,医院信息化建设要加强对计算机网络的安全隐患防范工作,一方面要提高网络安全意识,在全面提高信息安全防护能力的同时,重点保护基础网络和主要系统的安全。另一方面,在完成信息化系统建设后,应对系统安全性进行测评认证,针对系统安全中存在的安全漏洞和安全隐患,采取相应的防范措施,确保医院信息网络建设的安全。
5、加大政府支持与重视力度
当前,国家医药卫生事业逐渐在发展,且针对医院推出了各种新要求及目标,要实现该类目标,就必须积极推进医院信息化建设。构建医院信息管理系统需要大量资金,紧靠医院自身的投入远远不够,还必须争取政府的重视与支持。对于投入力度小且地方差异明显等问题,应推出可行性强的指导意见与建设标准;应增加投入,逐步缩小各地区间的差异。
6、推进信息标准化,实现资源共享
信息标准化建设应从下列几方面着手:医院信息化系统的应用水平、范围、售后服务、信息交换标准及其整体规划等。应通过实地调研或是研究论证,逐步提高基础网络建设与应用需求之间的契合度,将单纯模仿性建设同现实情况结合起来,推动职能由单纯收费转变为临床管理与核心业务管理,确保医疗数据的及时、高效传输;应加快医院各科室之间的有效沟通,从源头上控制医患危机事件,在节约资源的同时,实现信息的高效共享。
结束语:
总之,医院信息系统的建设和发展有良好的发展前景,会创造更好的社会效益和经济效益。医院的管理层理应充分认识到信息系统的重要性和必要性,在看重投资的同时还要看到信息系统带来的各方面效益,实现医院信息系统的全面建设和发展。最终实现医院医疗质量和效率提升以及患者就医便捷和高效的双赢局面。
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