浅析如何提升藏区供电所管理水平

浅析如何提升藏区供电所管理水平

许堂欧

国网四川阿坝州电力有限责任公司四川阿坝州611830

摘要：众所周知，在当前社会的快速发展下，电力事业发展备受关注，供电所作为供电企业面对客户的窗口，所承担的责任重大，包括线路巡视、故障抢修等，是实现供电持续与稳定的关键所在，其中四川阿坝州在近几年的发展下，其供电所管理水平得到提升，但是从现实出发，仍旧存在缺陷与不足，在新时期需要从现实出发加以解决，真正推动当地电力运行的有效。本文以四川阿坝州为主，从多个方面展开论述，旨在为他人提供帮助。

关键词：四川阿坝州；供电所；管理水平；提升

供电所的职责重大，是直接服务广大客户的基层窗口，责任包括了抄表、收费、线损、线路维护等，且还要进行用电宣传，可以说供电所的管理水平关系到了电力运行的质量，在新时期积极提高供电所管理水平是每一位工作人员需面临的任务，四川阿坝州作为比较特殊的地区，要想提高其供电所管理水平，则需要从现实出发，从实际入手。

一、明确发展目标，做好重点工作

在新时期为从根本上提高供电所的管理水平，充分发挥供电所的作用，则需要做好监督与管理，明确目标，做好重点工作，保证各项工作的有效实施。其一需要针对九个核心指标加以明确，针对性的制定完善的科学管理方案，一般而言，为进一步保障供电的稳定与有效，往往会以供电所的规范化作为发展目标，严格遵循相应的原则与准则，对现阶段供电所的实际情况展开论述，并探究其中所存在的缺陷，制定有效方案，将各项工作加以落实，推动供电所各项工作的完善性。其二是加强资金投入与管理。在四川阿坝州供电所主要承担的是10kV以下的电网运行维护工作，主要是减少停电现象，尤其在当前新一轮农网改造的过程中，四川阿坝州需要摒弃传统的思想观念，规划好供电所配电网，做好基础设施。其三是实施管理流程的标准化，只有严格遵循流程与规定，将供电所的各项情况加以落实，并详细分析才能发挥出供电所的作用，笔者认为当前四川阿坝州供电所的主要工作便是要对现阶段工作中出现的问题加以思考，并制定切实有效的管理流程，要从严格意义上保证每一项工作都可以有序完成。其四是要对基础资料进行标准化管理，需要遵循删繁就简与减负增责的原则，对线路维护、故障维修等资料加以整理，从而保证其内容的真实性与完善性，除此之外还需要将整理好的资料进行归档，这样可以方便日后查找。

二、以所长为龙头，以员工为中心

所长是供电所的主要领导者，供电所各项工作的有效开展离不开所长的正确指导，所长的能力与责任心关系到了供电所的整体管理水平。每一位所长都要为员工树立标杆榜样，要将上级部门所下发的方针、政策进行学习，并及时传达给员工。对于部分日常工作，所长要亲力亲为，真正参与其中，在工作中发现其中存在的问题，并寻找有效的解决方法，这样才能保证供电所的各项工作能够迈入正规。除此之外，所长在履行职责的同时要将自身的标杆作用充分发挥出来，积极带领员工开拓与创新。从另外一个角度分析，还需要以员工位中心，尤其在当前城乡一体化的深入推动下，在四川阿坝州供电所的有效运行中，很多新员工无法及时适应，缺乏工作的积极性，这种情况下如何引领员工成为了最为主要的内容，其一需要加强与员工进行沟通交流，供电所所长定期进行访谈，在与员工的交流中对员工的思想动态加以掌握，或者了解员工生活中存在的困难，并及时帮助解决，让员工能够在正常工作中不掺杂任何不良情绪。其二是供电所要想其它地区的供电单位学习，比如开展争创学习型员工的活动，采取绩效考核的方式，将员工传统的思想观念加以改变，使其树立正确的人生价值观，让员工能够在供电所中找到人生的价值，能够在工作中努力奋斗。

三、加强安全管理，做好经济管理

四川阿坝州供电所在新时期需要清楚认识到自身所存在的缺陷与不足，并且在明确其管理目标的同时，严格遵循供电企业的规章制度积极开展其它工作。其一是要做好安全管理工作，实现供电的安全性。供电所可以定期开展安全风险评估活动，对各类违法乱纪的现象进行打压，并让供电所的人员都积极参与其中，对供电安全性进行评价，将各类违章现象及时排查，只有真正做到如此，才能真正发现问题、解决问题，提高安全意识。除此之外，供电所还需要积极做好供电设备管理，需要根据实际的要求制定完善的安全管理程序与管理步骤，对供电所设备进行监督，如果发现其中的安全隐患，需要及时解决与处理。其二是进行经营管理，在新时期为进一步提高供电所经济效益，不仅要进行安全管理，更重要的是要做好经营管理，其中最为主要的便是要优化营销管理以及线损管理，比如在营销管理方面，需要将供电量、线损率、电费回收等作为主要指标，并且还要对其实施制度化与流程化，以此作为监督与管理的主要手段，这样便可以真正保证各项业务流程的完善性，其三是制定完善的优质服务标准，树立良好的形象，笔者认为不仅需要强化供电所的管理，并且要从多个角度出发，包括制定业务办理标准，构建环境建设标准等，对供电所的相关服务加以优化，真正做到这一点便可以保证用电用户获得优质服务，在解决相关问题的时候还可潜移默化的提高自身的形象。其四是做好临时用电管理，从理论上分析临时用电关系到了营销管理，并且还涉及到了优质服务工作，很多员工应用用电机会引发服务风险，面对这种情况为提高其管理水平，则需要实施装表计量，这种措施不仅可以解决用户临时用电装表费用过高的现象，并且还遵守了营销管理规定。其五是积极做好计量设备更新与改造力度，积极更换淘汰型表计，要不断提高计量准确性，还要在新时期制定智能抄表系统，对线路线损状态及时处理，做到降损节能。

四、树立标杆，强化员工

在四川阿坝州供电所的发展中需要尽可能避免各类人为因素所造成的影响，其中供电所不仅要强化其管理，还要积极树立标杆，提升员工的整体素质。在这里所提到的标杆主要是在所长的带领下，以所长为标杆，或者每月选出工作能力强、表现佳的员工，起到标杆的作用，这样可以提高员工的积极性，还会提升整个供电所的管理水平。在强化员工方面，不仅包括以上所提到的措施，更为重要的是要做好教育培训工作，定期总结工作中所遇到的难点，及时处理与解决。或者进行培训，比如集中培训，技术问答等，这样便可以引导员工将自己的不足加以解决。

结语：

综上所述，在新时期积极做好四川阿坝州供电所管理工作是当前极其重要的内容，需要从现实出发，从实际入手，在本文中主要从四点展开分析，分别是明确发展目标，做好重点工作、以所长为龙头，以员工为中心、加强安全管理，做好经济管理、树立标杆，强化员工，如此可有所提升其管理水平与效率。

参考文献：

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[6]吴世剑.浅谈如何提升供电所管理水平[J].科技资讯，2013，21：165.

作者简介：

姓名：许堂欧，性别：男，出生年月：1988年11月，籍贯：四川省西昌市，现职称：助理工程师，主要从事：乡镇供电所管理及农网工程安全管理。