基于“五位一体”协同机制的县公司全员绩效管理

基于“五位一体”协同机制的县公司全员绩效管理

郭娟娟

(国网河南省电力公司孟津县供电公司河南孟津471100)

摘要:通过开展“五位一体”协同机制建设，研究创新全员绩效管理新模式，组织各部门对岗位职责、流程、制度、标准、考核各项管理要素进行梳理，把公司级关键业绩指标、同业对标指标和年度重点工作任务层层分解，组织管理部门、班组和员工逐级签订绩效合约，明确管理职责，优化工作流程，完善绩效评价内容，按照规范的程序和方法对各级组织和员工进行考核评价，实现“三级考核”，有效发挥薪酬激励作用，强化过程管控，突出量化考核，形成机制的良性循环和闭环管理模式，旨在提升员工队伍素质，强化岗位执行力，提高整体工作效率效益，全面提升公司整体管理水平。

1工作思路

为了深化全员绩效管理，建立有效的激励和约束机制，以公司发展战略为导向，以“五位一体”协同机制管理为基础，孟津公司通过对业绩考核指标、同业对标和年度重点工作任务的层层分解，管理部门、班组和员工逐级签订绩效合约，明确各级管理职责和评价标准，按照规范的程序和方法对各级组织和员工进行考核评价，有效发挥薪酬激励作用，明确工作方向，抓住工作重点，强化过程管控，突出量化考核，考核结果与员工的物质利益和职业发展挂钩，进一步调动员工工作积极性，充分推动“以奋斗者为本，不让‘雷锋’吃亏的理念落地，提升公司整体执行力，提升员工队伍素质，提升公司综合管理水平。

2主要做法

2.1构建协同机制，深化“五位一体”应用。孟津公司利用国网公司“五位一体”平台，以全面应用和持续优化为主线，构建综合协同常态管理机制，成立绩效管理委员会，组织开展国网公司通用制度、行业技术标准的宣贯和培训，强化日常运行管理、典型案例学习、职责流程对比分析、标准化作业应用等重点实践内容，充分发挥“五位一体”效能，引导员工应用“五位一体”中的标准、制度、流程规范开展工作，有效促进横向协同、纵向贯通和末端融合，推动公司“三集五大”体系高效运转，逐步深化“五位一体”应用工作。

2.2健全考核体系，实施“四全”管理。通过梳理指标任务，逐级量化考核目标。利用周例会平台，结合公司年度24节气表、企业负责人业绩考核指标、年度综合计划、重点工作任务等，组织各部门负责人梳理分解逐级落实管理责任，全面实行“部门、班组、员工”三级考核奠定基础，实施全面应用目标管理、全员实行量化考核管理、全面推行绩效经理人管理、全员实施绩效合约管理，形成标准规范、科学精益、操作简便、闭环管理的绩效考核评价体系。

2.3举办专题培训，增强人员管理意识。公司先后举办“五位一体”应用专题培训1次、“全员绩效管理”专题培训3次，特邀请国家电网公司“五位一体”业务专家和绩效管理专家进行授课，进一步增强各部门绩效经理人和绩效管理员的管理意识，为公司进一步深化“五位一体”应用和扎实开展全员绩效管理工作打下坚强的理论基础

2.4强化过程管控，实现“三级”考核。一是定期召开推进会，发挥协同管理作用。建立周会商、月度例会机制，同时，搭建“绩效微信群”，便于各部门、各班组绩效管理员随时随地进行工作沟通与交流，及时解决工作开展中存在问题，全面落实各级管理责任。二是注重过程管理，实施分级分类考核。按月对各级关键业绩指标和重点工作任务的完成情况进行跟踪检查和考核评价，定期发布考核结果，全面实行“部门、班组、员工”三级考核，实现全员参与绩效管理工作。三是强化绩效反馈，持续改进与提高。建立看板制度，各级绩效经理人反馈定期与员工开展绩效面谈，肯定成绩、指出问题、分析原因，沟通制定绩效改进计划，指导员工改进工作方法，持续提升绩效和素质能力。

2.5重视结果应用，不让“雷锋”吃亏。强化考核结果应用，严控绩效等级评价。认真总结试运行情况，修改完善了考核评价体系内容，新增了月度领导点评、专业部门提出扣分事项和员工绩效等级评价等内容，及时进行绩效奖金基数测算和发放，以薪酬分配倒逼机制，强化考核结果应用，严控绩效分级比例，进一步深化全员绩效管理体系建设和实施，推动全员绩效管理体系有序运转，助推公司岗位绩效工资制度优化和落实，把考核结果作为员工职称或技能等级晋级的依据，与员工评优评先挂钩，树立正确导向、积聚企业发展正能量。

3取得成效

3.1企业综合实力不断增强。通过实施全员绩效管理工作，公司安全局面保持稳定，电网发展全面提速，经营效益稳健提升，规范管理持续深入，改革创新有序推进，三个建设不断加强。其中2016年度“基于集中采购模式下的物资供应管理”管理创新课题荣获河南省电力公司创新成果二等奖，5篇典型经验入选市公司典型经验库；2015年-2016年连续两年获得洛阳供电公司综合标杆、管理标杆、业绩标杆单位称号；2017年上半年同业对标综合排名第二，管理基础进一步夯实，综合实力得到增强。

3.2全员素质能力大幅提高。制定全员能力素质提升计划，截止9月底，45人申报中高级职称并全部通过评审，60余人参加高级工、技师鉴定成绩合格，17人参加学历提升工作，公司人才当量密度完成0.9778，同比上升0.0445，进一步提升公司干部员工队伍整体素质和业务能力。

3.3公司整体执行力持续提升。在“五位一体”协同机制建设的基础上开展全员绩效管理工作，工作职责更加明确，业务界面更加清晰，制度标准更加规范，核心业务流程更加顺畅，考核细则更加完善，有效推进公司年度“二十四”节气表和重点工作的顺利开展，月度工作计划完成率由94.2%提升到98.5%，部门间工作协同实现无缝对接，干部员工工作积极主动，进一步提升公司整体执行力。

3.4绩效管理制度化得到加强。在“全员绩效管理”实践工作中，建立了一套全新的县公司全员绩效管理制度汇编，完成全员绩效管理管理办法、主营业务绩效管理办法、重点工作考核管理办法、部门协同考核管理办法、员工重点工作考核管理办法等制度汇编，用制度规范全员绩效管理工作，提升了绩效管理制度化水平。