基于企业绩效管理问题的探讨

基于企业绩效管理问题的探讨

刘彩霞贺赟

（国网甘肃综合能源服务有限公司730070）

摘要：随着经济的发展，企业对于人力资源管理越来越重视，而绩效管理就是其中一个重要的内容。加强绩效管理，对于企业的经济发展和人力资源管理都有极大的影响力。但是，现在我国的企业绩效管理中还存在一些问题。因此，本文对企业绩效管理中的问题进行有效的分析，并提出针对性措施。

关键词：企业；绩效管理；问题；对策

当前，在经济新形势下，企业在市场经济中面临的竞争日益激烈，如何能够在这样复杂的环境中提升自己的市场地位和竞争能力，是每个现代企业家都必须面临的问题。绩效管理作为现代企业管理中一项重要的管理手段，对于提高员工工作积极性，增强企业竞争力以及促进员工之间和谐相处等都有重要的作用。现阶段，随着现代企业管理模式的不断进步，企业绩效管理水平也得到了稳步提升，但是由于企业受自身以及外部环境影响等因素方面的限制，导致企业在绩效管理方面仍然存在着很多问题，阻碍了企业的顺利发展，因此研究并分析企业绩效管理中存在的问题及对策就显得极为重要。

1企业绩效管理存在的问题分析

1.1企业对绩效管理不重视

在现代化社会中，我国目前的战略发展还不完善、企业的绩效管理与战略目标没有完全融合，并且我国大部分企业只注重表面的绩效管理，却从不进行深入调查，使企业发展停滞不前，而绩效管理能有效促进企业战略目标顺利发展，推动社会进一步发展。企业绩效管理需要管理层与工作人员积极沟通，听取工作人员意见，进而达到管理目标。但是，企业中的一些管理层对绩效管理不宣传、不沟通、不重视，甚至抵制绩效管理，致使绩效改革工作表面化、片面化，影响企业绩效管理者与基层工作人员间紧密联系。

1.2企业没有完善的绩效考核系统

任何一个企业都需要建立科学且合理的绩效考核系统，完善的考核制度和考核方式能促进企业绩效管理的不断进步。但实际调查发现，不少企业制定的绩效考核制度存在各种问题，不完善、不合理的绩效考核导致企业人员流失严重。还有部分企业在发展过程中忽视了绩效与企业发展战略相结合，没有对企业岗位进行合理规划，导致企业岗位与其他部门缺乏联系、难以开展部门之间的有效沟通和讨论，以上情况都会影响员工工作的积极性，从而导致绩效考核形同虚设、目标落空。企业制定考核方案的目的是为了促进企业发展和提高企业员工的积极性，原则上每个企业都应该设置适应自身情况的绩效考核方法。但现实情况是，多数企业还是照本宣科地沿用教条式的企业绩效管理模式，这种脱离企业本身实际情况的管理模式，最终会降低企业管理水平。

1.3企业绩效管理制度监督不健全

一个健全的制度管理，是企业正常运行的基础条件，有效可行的绩效管理能保证企业可持续发展。由于企业的绩效管理水平不足，不能有效约束员工的个人行为，从而导致员工在实际管理过程中频繁出现违规违纪行为。比如，个别管理人员因谋求私利而出现徇私舞弊的情况，导致企业的绩效考核结果不准确、不真实，以致给其他参与考核的员工带来不公平待遇，打击了守纪人员的积极性。一般情况下，多数企业并没有相应的措施来处理这种不公平情况，对于工作人员的严重违纪行为仅做批评提醒，对违规影响较小的不良行为更是采取包容和不作为的态度。如果没有合理完善的企业绩效管理制度，违规员工的错误行为得不到应有的惩罚，将会对企业内部的凝聚力造成不良后果。为此，要想从根本解决问题，企业必须要建立科学合理的监督制度，为促进企业发展贡献积极作用。

2企业绩效管理的完善措施

2.1重视企业发展的战略目标

根据我国当前发展情况来看，重视企业发展战略非常重要，主要体现在以下两点。第一，管理层要做到重视企业绩效管理，继而引导和影响下层员工遵行。使基层员工能正确认识绩效管理，从而有效利用绩效考核结果，这样才能起到激励内部员工的作用，使企业可持续发展。第二，为了得到良好的绩效管理，企业必须制定战略发展目标，促进企业发展。管理层定期与企业基层员工进行沟通和交流，并善于听取其提出的有效建议，有利于企业绩效管理发展和实现企业发展的战略目标。根据新老员工的不同情况，采取不同的解决方法：对新进员工要积极加强宣传教育，使其尽快熟悉和了解个人绩效管理方面的内容和相关规定，鼓励新员工勇于表达不同意见，提高员工对企业管理层的信任感；对于老员工，则要及时了解其思想方面的变化，定期进行积极有效的沟通工作，如培训、讲座等，有助于老员工强化理解企业绩效管理。总而言之，要使全体员工都能切实了解个人绩效目标，提高工作积极性有助于提高工作效率和落实目标，最终不仅能使个人从中受益，也能有助于企业顺利完成战略目标。

2.2健全完善绩效考核系统

随着我国经济的快速发展，科学合理的绩效考核系统可促进企业稳步发展，并为企业的发展带来可观的利润。对于过时落后的企业绩效考核系统，管理层必须果断放弃，重新制定公平有效的绩效考核系统，以此提高工作人员的必胜信念，增加工作人员对本职工作的热情，促使工作人员全身心地投入到工作中。除此以外，企业还需要将绩效管理者与各部门及基层工作人员的利益综合考虑，企业是一个整体，只有在内部的管理模式与部门及基层工作人员之间能达成认识上的统一，才能更加积极有效地促进企业发展。通过加强全体工作人员的管理培训与教育工作，使工作人员充分了解企业的整体发展需要所有部门工作人员的配合、需要大家共同努力才能促进企业绩效考核机制的完善，进而达到企业可持续发展的目的。

2.3制定合理的监督体系

企业在进行管理时，需要考虑管理工作与监督工作互相协作，这样才能最大限度地促进企业发展。制度考核与绩效管理及其监督者在企业中具有重要地位，虽然职能各不相同，但是两者之间存在紧密联系，需要加强各部门之间的信息交流，做好沟通工作。如果发现内部员工在工作中出现违规违纪行为，必须严格按制度规定给予处罚；对于情节严重的人员，还需采取公开批评等措施，以起到震慑作用，警告其他人员切勿以身试法。对上级管理人员也要求做到言行一致、言出必行，为基层员工树立榜样、提高员工对管理层及企业的信任。此外，还应制定合理、科学和创新的管理制度，优化管理模式，提高企业绩效管理水平，从而促进企业制度的完善，提高员工的绩效达成率、增强员工对自我价值的认同感，使得企业上下人员能够团结一致，共同为推动企业发展而做出最大贡献。

结语

总之，绩效管理是现代管理制度中不可缺少的一个环节，绩效管理水平的高低会对企业产生一定的影响，只有不断提升绩效管理的水平，才能使绩效管理在企业中发挥真正的价值，实现企业的全面发展。

参考文献：

[1]程晓玲.关于国有企业绩效管理问题的思考[J].理论与当代，2014（06）：25-26.

[2]王珊珊.国有企业绩效管理中的问题与应对策略[J].财会学习，2018（26）.